A questão dos custos associados à implementação do Programa de Educação a Distância em uma empresa

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EDUCAÇÃO CORPORATIVA: OS CUSTOS DOS CURSOS A

DISTÂNCIA OFERECIDOS PELA MARINHA DO BRASIL

Luiz Claudio Medeiros Biagiotti*

*Capitão-de-Fragata (T), Chefe do Departamento de Ensino a Distância

RESUMO

A questão dos custos envolvidos com a implementação e o desenvolvimento de

programas de Educação a Distância em uma corporação é bastante importante e

significativa. O principal objetivo em se efetuar um acompanhamento de custo é verificar o

custo x benefício dos programas. Cada corporação, em função de suas características, cria

os seus indicadores e sua sistemática de acompanhamento. No caso da Marinha do Brasil,

por se tratar de uma instituição que não visa fins lucrativos, a preocupação com os custos

envolvidos se dá mais pela necessidade de se verificar a economia de recursos obtida, ao se

comparar o custo oferecido pela modalidade de EAD e efetuar a comparação com o mesmo

curso se oferecido de maneira presencial.

Palavras Chave: Custos, Educação a Distância (EAD), Educação Coorporativa (EC).

1 – INTRODUÇÃO

A Marinha do Brasil é uma das instituições pioneiras no país a utilizar a modalidade

educação à distância.

Seu uso data de dezembro de 1939, ocasião em que a Escola de Guerra Naval

começou a se utilizar de material didático impresso para os militares do posto de Capitão-

Tenente, que estavam na faixa de antigüidade para cursar um Preparatório de Comando

para Oficiais.

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Um fato importante a se ressaltar, é que a Marinha instituiu esse curso apenas em

dois meses após, a primeira escola de cursos preparatórios por correspondência (o Instituto

Monitor) inicia suas atividades, demonstrando com isso que a Marinha desponta na frente

de diversas corporações, com o que havia de mais moderno.

A utilização do material impresso e o seu envio por correspondência, a chamada

primeira geração do ensino a distância, funcionou a contento, tanto que continua a ser

utilizada nos dias atuais.

Atualmente nos encontramos na terceira geração do ensino a distância, a geração

digital, e a Marinha desde o ano 2000, desenvolve algumas de suas atividades da Educação

Corporativa, por meio de programas de Educação a Distância via web.

A passagem da primeira para terceira do ensino a distância, foi direta, sem que

tivessem sido realizadas algumas ações da chamada segunda geração, a geração analógica,

onde eram desenvolvidas as atividades de EAD, por meio de mídias, como rádio, cassetes,

televisão, etc.

2 – DESENVOLVIMENTO

2.1 – COMO SE DEU A IMPLEMENTAÇÃO

Ao iniciar as atividades de Educação Corporativa pela modalidade da Educação a

Distância, no ano de 1939, a Marinha passou a enviar via correios o material didático

impresso, o qual seria lido pelos alunos, para que posteriormente fossem submetidos a uma

prova.

Tal material tratava-se de publicações elaboradas na própria Marinha, e que eram

restituídas ao final do curso, para serem reaproveitadas na turma seguinte.

Durante sessenta anos os cursos à distância continuaram a ser realizados desta

maneira. Outros modos de Educação Corporativa desenvolvidos foram os cursos e os

treinamentos presenciais realizados nos Centros de Instrução, nos Centros de Adestramento

e nas Escolas de Marinha.

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A partir do ano de 1999, iniciaram-se os esforços no sentido de oferecer cursos a

distância via web. Tal ação era bastante viável, uma vez que o principal fator que encarece

tal iniciativa, a infra-estrutura de rede, já existe na Marinha.

Começou-se a estudar, como que, partindo da infra-estrutura existente, poderia se

implantar um curso via computadores. Nessa ocasião foi feita uma pesquisa junto às

Universidades conveniadas com a Marinha do Brasil, onde foi constatada a necessidade de

se utilizar um software que atuasse como uma sala de aula, ou sala, um ambiente virtual de

aprendizagem, e também a preparação do material adequado, de modo que fosse bastante

atraente e interativo.

Para continuar com a implementação da educação via web, foi necessária a

contratação de uma empresa de consultoria, que além de fornecer o ambiente virtual de

aprendizagem, prepararia o material didático e qualificaria uma equipe da Marinha do

Brasil na realização de tais atividades. Pode-se dizer que essa iniciativa, em termos de

educação a distância via web, foi a mais onerosa até os dias atuais, porém o custo benefício

foi válido, uma vez que a partir desse momento passamos a adquirir as competências

necessárias para