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Cenário Proposto: “Nossa Locadora de Livros”

A “Nossa Locadora de Livros” é uma empresa privada com fins lucrativos e está situada

na região central da cidade de São Paulo, fundada em 20 de janeiro de 1.990, com o

objetivo de atender a demanda de locação de livros. Seu fundador o Sr. João Carlos é o

diretor e conta com um quadro de 7 funcionários que atuam em diversas áreas, sendo:

Paulo Rodrigues, Ana Paula e José Roberto (Depto locação), Márcia Regina (Depto

compras), André Augusto (Depto controle estoque) e Maria Helena (Depto financeiro);

desde o início de sua operação a direção continua sendo o seu fundador.

Seu estoque atual possui 20.000 títulos, que são classificados como: diamante, ouro,

prata e bronze. Sendo os valores da locação distribuídos pela classificação,

respectivamente: R$ 20,00; R$ 15,00; R$ 10,00 e R$ 5,00.

Em 1995, a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a necessidade de

contratar uma empresa de TI (Tecnologia da Informação) para informatizar as primeiras

rotinas de escritório (uso do editor de texto para geração de documentos internos,

planilhas eletrônicas para controle financeiro e um gerenciador de tabelas eletrônicas para

controlar os empréstimos e devoluções). A empresa “Alunos da UNOPAR” assumiu esse

compromisso e atua plenamente no desenvolvimento do sistema de locação de livros.

Sua estrutura física conta com uma área total de 200m2. A figura 1 apresenta o

organograma da “Nossa Locadora de Livros”.

As entrevistas com os usuários começaram pelo Sr. João Carlos, que apresentou os

principais processos de uma forma macro, pois os detalhes serão tratados com os

funcionários específicos de cada área.

Hoje a empresa conta com um controle dos seus livros, sendo que cada livro tem um

vínculo com seu autor (lembrando que um livro pode ter mais de um autor e que um autor

também pode escrever vários livros diferentes), neste controle deverá apresentar também

o tipo de classificação como diamante, ouro, prata ou bronze, o livro só pode ter uma

única classificação.

No cadastro do livro deverá ser informado a quantidade de exemplares que ele possui, ou

seja, um livro poderá ter um ou mais exemplares.

Atualmente, quando um cliente vem locar algum livro, ele pode solicitar o empréstimo de

vários livros de uma só vez e a devolução está condicionada a entrega de todos os

exemplares que ele levou.

Figura 1. Organograma: Nossa Locadora de Livros

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Um exemplar de um livro poderá ser emprestado várias vezes para vários clientes

diferentes em datas diferentes.

A “Nossa Locadora de Livros”, possui também um controle de usuários para gerenciar

todos os acessos e manipulações realizados pelos seus funcionários.

Estes usuários é que realizam todas as operações no atual sistema, lembrando que um

empréstimo é feito sempre por apenas um usuário, mas que este usuário poderá registrar