Definindo e classificando grupos – a formação dos grupos

Definindo e classificando grupos – a formação dos grupos

Um grupo é definido como dois ou mais indivíduos, interdependentes e interativos, que se reúnem

visando a obtenção de um determinado objetivo.

Os grupos podem ser formais ou informais. Entendemos por grupos formais aqueles que são

definidos pela estrutura da organização, com atribuições de trabalho que estabelecem tarefas. Nestes

grupos, o comportamento das pessoas é estipulado e dirigido em função das metas organizacionais.

Os seis membros da tripulação de um vôo comercial são um exemplo de grupo formal. Ao contrário, os

grupos informais são alianças que não são estruturadas formalmente nem determinadas pela organização. Estes grupos são formações naturais dentro do ambiente de trabalho, que surgem em

resposta a necessidade de contato social. Três funcionários de departamentos diferentes que

regularmente se encontram para almoçar juntos são um exemplo de grupo informal.

É possível fazer uma subclassificação, com grupos de comando, tarefa, interesse ou amizade. Os

grupos de comando e tarefa são ditados pela organização formal, enquanto os grupos de interesse e

amizade são alianças informais.

Um grupo de comando é determinado pelo organograma da organização. Ele é composto por

pessoas que se reportam diretamente a um executivo. A diretora de uma escola primária e suas 18

professoras formam um grupo de comando, assim como o diretor de auditoria postal e seus cinco

inspetores.

Os grupos de tarefa, também determinados pela organização, são formados por pessoas que se

reúnem para executar uma determinada tarefa. Contudo, as fronteiras do grupo de tarefa n