Desenvolva uma proposta para melhorar o setor de logística da empresa

INTRODUÇÃO

Este trabalho foi desenvolvido pelos alunos do curso técnico em logística com o objetivo de adquirirem aprovação parcial neste curso. Este consiste no desenvolvimento de uma proposta de melhoria no setor logístico de uma empresa.

Buscou-se trazer de forma clara e simples o conceito de logística, suas áreas, e mais especificamente a definição e o histórico de estoques e armazenagem. Baseado no estudo de caso da empresa Cointer; realizado através de um diagnóstico organizacional (conforme anexo 02) por meio de um termo de consentimento (conforme anexo 03); que é a melhor empresa do ramo de distribuição de material médico hospitalar da América Latina, foi proposta uma melhoria no setor logístico desta através de uma alteração no layout do armazém e implantação de uma nova técnica de armazenagem, tendo como principal foco a diminuição do lead time e aumento do lucro líquido assim como a otimização do espaço de estocagem utilizado por esta até o momento.

Devido ao alto nível do mercado atual e das exigências do consumidor cada vez maiores, é necessário dispor de produtos, não apenas de muita qualidade, mas que estejam dispostos de forma adequada para que estes, que tem como finalidade promover lucro a empresa não acabem acarretando em gastos e despesas desnecessárias por estarem desorganizados, em locais inadequados ou armazenados de forma que tenham difícil acesso dificultando o processo de separação de materiais, gerando aumentando do lead time e fazendo com que o cliente tenha um tempo de espera maior e a empresa perca credibilidade por isto.

 

1. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

A empresa Cointer é uma empresa privada de pequeno porte que trabalha com o segmento de distribuição de materiais médico hospitalares. Esta possui 54 funcionários e tem como principal missão promover saúde e bem estar a seus clientes.

A empresa em questão atua como distribuidora em todo o estado de Santa Catarina e Paraná. Ela trabalha em parceria com fornecedores multinacionais como Convatec, Covidien, 3M e Abbott. E por trabalhar com um alto padrão de qualidade de produtos e serviço e possuir um atendimento especializado, esta é considerada a maior deste segmento em toda a América Latina..

1.1. HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO

A empresa Cointer foi fundada no dia 10 de maio de 2000, por Egídio Dágios Junior, na cidade de Joinville, Santa Catarina. Esta trabalha no segmento de distribuição de materiais médico hospitalares com exceção de remédios, trabalha com os estados de Santa Catarina e Paraná e atende hospitais, universidades, farmácias, postos de saúde e instituições do governo. Em sua linha de produtos, encontramos agulhas, seringas, curativos, fios de sutura, sondas, soluções fisiológicas e uma infinidade de produtos para a saúde. Ela possui um atendimento diferenciado, e, já que o mercado ao qual atende evolui de forma tão rápida, seus profissionais de vendas estão sempre passando por treinamentos para se aperfeiçoarem e prestarem acompanhamento e apresentação de produtos e serviços pós – venda..

1.2. ORGANOGRAMA DA EMPRESA