FAZENDO AS PRINCIPAIS HABILIDADES DAS NEGOCIAÇÕES E SEUS CLIMA ORGANIZACIONAL

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO-----------------------------------------------------------------------------------2

1. PERFIL DOS NEGOCIADORES-----------------------------------------------------------3

1.1 Negociador -----------------------------------------------------------------------------------3

1.2 Oponentes-------------------------------------------------------------------------------------3

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES E SEU CLIMA ORGANIZACIONAL-----------------------------------------4

3. PRINCIPAIS PONTOS A SEREM NEGOCIADOS E ESTRATÉGIAS UTILIZADAS----------------------------------------------------------------------------------------------5

3.1 Estratégias-------------------------------------------------------------------------------------5

4. VARIAVEIS QUE PODEM AFETAR O DESEMPENHO DOS COLABORADORES E RESULTADOS DA NÃO APROVAÇÃO DO PROJETO---------

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5. REUNIÃO PRÉVIA---------------------------------------------------------------------------7

6. REUNIÃO FINAL E RESULTADO DAS NEGOCIAÇÕES---------------------------8

CONCLUSÃO------------------------------------------------------------------------------------9

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS---------------------------------------------------10

INTRODUÇÃO

O trabalho que desenvolvemos, mostra como as etapas de uma negociação sistêmica vão acontecendo, criando assim uma interdependência entre cada uma delas.

Desde seu inicio, com planejamento, onde são colhidas de uma forma fundamental, informações que no decorrer da negociação e a cada fase que veremos nos ajudarão a sustentar e conduzir esta negociação para alcançarmos nosso objetivo: o resultado positivo para ambas as partes.

1. PERFIL DOS NEGOCIADORES

1.1 Negociador: Gravadora Free

Representante: Sr. Jorge Andrade

Formação: Estrategista de negócios. Especialista em negociar em meio a conflitos.

Conhecedor das necessidades e potencial da empresa, em virtude de ser colaborador desde a inauguração de sua Matriz.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável.

Estimulo a negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

1.2 Oponentes: Associação de Moradores do Bairro

Representante: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Morador do bairro Jd. Celeste desde seu inicio. Participante ativo da Comissão de projetos de melhorias do Jd. Celeste. Eleito a presidente da Associação de Moradores, por três eleições consecutivas. Tem o respeito e admiração de todos os moradores.

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação a Ordem Publica

Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura (transito)

Informações relevantes: publico conservador e questionador que preza a tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estimulo a negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES E SEU CLIMA ORGANIZACIONAL

De um lado temos a Gravadora, onde temos uma empresa de poder capital intenso, e que promove no seu ambiente interno a capacitação de seus funcionários, dando-lhes abertura para opinar e implantar projetos para melhoria dos processos internos que propiciarão objetivos positivos. Sua meta sempre é discutida com abertura para participação de seus colaboradores, onde cada projeto é reconhecido e premiado de acordo com seu valor e rendimento à empresa.

Todos demonstram empenho e compromisso com a empresa, que através desta política implantada desde a sua inauguração, só tem tido sucesso.

Sr. Jorge Andrade, que atua na empresa desde seu inicio, é exemplo nato desta condição de vestir a camisa da empresa. Sempre muito bem reconhecido na sua atuação de diretor, destacou-se na área da negociação, onde dificilmente perde uma proposta lançada para crescimento e desenvolvimento da empresa.

Seu estilo e confrontador, de acordo com o modelo de Jung, pois sempre é linha de frente em questões que exija o melhor ou envolva altos interesses. Demonstra controle e confiança no outro. Com demonstração de colaboração, define limites para ambas as partes, evitando assim itens desnecessários que retardaram e atrapalharão a negociação.

Do outro lado, temos a Associação de Moradores, coesa, focada na união para alcance de melhorias para o bairro. Todas as idéias são sempre apresentadas em assembléias e votadas, com liberdade de expressão e opinião de todos os moradores. Temos à sua frente, conduzindo sua administração o Sr. Carlos Henrique, que é comprometido com a causa e tem o respeito e admiração de todos os moradores.

Sr. Carlos Henrique tem um perfil Restritivo, conforme modelo de Jung. Mostra-se sábio quando é fundamental se chegar a um acordo. Usa um representante para ganhar tempo enquanto analisa o oponente