MELHOR DEFINIÇÃO PARA NEGOCIAÇÃO

MELHOR DEFINIÇÃO PARA NEGOCIAÇÃO:

´´NEGOCIAÇÃO É UM PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERATIVO, NO QUAL DUAS OU MAIS PARTES BUSCAM UM ACORDO, DURANTE UMA TRANSAÇÃO, PARA ATENDER AOS SEUS INTERESSES``.

FRANCISCO BERNABEU.

RELATÓRIO:

Introdução.

Ao buscar administrar e resolver as diferenças tem-se procurado estabelecer procedimentos que atendam aos interesses das partes envolvidas, minimizando o desgaste e os gastos desnecessários.

Negociação é a possibilidade de se fazer algo melhor por meio de decisões em conjunto.

Negociação é um processo de atualização, revisão, realização de perguntas importantes,

proporcionando um aprendizado mutuo, com o objetivo de diminuir as diferenças na

definição de valor.

A negociação é a melhor maneira de conseguir algo que se deseja.

Negocia-se quando existem alternativas a serem escolhidas, e essas alternativas envolvem a própria pessoa ou terceiros.

ACUFF,F.L.HOW TO NEGOTIATE ANYTHING WITH ANYONE ANYWHERE AROUND THE WORLD.NEW YORK:AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION,1993.

MARTINELLI,D.P.;ALMEIDA,A.P.NEGOCIAÇÃO E SOLUÇÃO DE CONFLITOS:DO IMPASSE AO GANHA-GANHA ATRAVÉS DO MELHOR ESTILO. SÃO PAULO:ATLAS,1998.FISHER;URY,1985.

DESENVOLVIMENTO:

Definição de processo de negociação segundo Martinelli, D.P negociação empresarial:enfoque sistemico e visão estrategica.São Paulo:Manole,2002,p.194:

Sistema de transformação de entradas de saídas ou seja estímulos e respostas.

Quando surgem divergências de opiniões entre as partes em um processo de negociação, os envolvidos podem tentar chegar a um consenso por meios de técnicas e planos relevantes.

A forma de como expressamos nossas emoções e procedemos com as emoções dos outros podem, significativamente, afetar nossa comunicação.

As grandes diferenças de língua, de experiências anteriores e de normas culturais são os maiores riscos para os problemas de comunicação.

Relacionamento: todas as negociações criam relacionamentos.

Se houver alguma desavença anterior à negociação, com certeza isso irá afetar a forma de como negociar hoje.

Nenhuma parte conseguirá atingir seus objetivos sem a cooperação da outra.

Cada uma das partes buscará ganhar o máximo possível ao longo do processo negocial.

Cada uma das partes tem informações limitadas sobre os verdadeiros objetivos e interesses da outra parte, então não é óbvio saber o que se deve oferecer como oferecer ou como encontrar o que mais poderá ser oferecido.

A capacidade de Criação de Consenso leva as partes a uma definição mais adequada do problema, proporcionando consequentemente melhor resultado.

Martinelli destaca que a comunicação, especialmente