ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS

 

[pic 1] MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

[pic 2]CENTRO DE EDUCAÇÃO ABERTA E A DISTANCIA

 CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS

  

 

 

Prof. da Disciplina: Leonardo Pereira de Sousa

Prof. Tutor: _________________________________________________________  

Aluno: RONALDO BARBOSA ALVES   Polo: REGENERAÇÃO-PI 

Obs.: Cada questão vale 1,0 ponto.

 

Exercício 01

 

1. O que se entende por Organização e qual o seu objetivo?

R: Em sentido geral organização é o modo em que se organiza um sistema, facilitando o alcance de um objetivo. É a forma escolhida para arranjar, dispor ou classificar objetos, documentos e informações. O objetivos da organização é para agrupar e estruturar todos os recursos para permitir o alcance dos objetivos almejados da melhor forma possível.

1. Analise: Se você estivesse numa classe, em uma faculdade de medicina, poderia dissecar cadáveres e identificar as partes do corpo humano. Encontraria partes padronizadas e conjuntos padronizados de partes em cada um deles. Cada cadáver teria coração, fígado, ossos, etc. E quanto ao interior da organização? Será que encontraria órgãos vitais padronizados em cada uma delas?

R: Claro que sim. Toda a organização tem três partes básicas: pessoas, tarefas e administração. A administração inclui o planejamento, organização, liderança e controle do desempenho das pessoas, organizadas para a tarefa. Outro ponto fundamental sobre as organizações é que elas existem dentro de um meio ambiente. Todas operam dentro de um ambiente que inclui fornecedores, clientes e concorrentes, bem como uma grande variedade de condições legais, econômicas, sociais e tecnológicas.

 

 

1. O modelo abaixo representa a estrutura de uma organização:

 

1. centrada no cliente. [pic 3]
2. matricial.
3. virtual.
4. burocrática.
5. centrada em equipe

 

 

 

 

 

 

 

4- Em uma Estrutura Funcional:

1. As atividades são agrupadas por processos.
2. Não há o desenvolvimento em profundidade das habilidades dos funcionários.
3. O tempo de resposta às mudanças ambientais é rápido.
4. O grau de inovação é baixo e há uma visão restrita das metas organizacionais.
5. A coordenação horizontal entre os departamentos é eficaz e efetiva.

 

1. Qual a importância de OSM para um melhor gerenciamento de Empresas?

 

R: A importância de OSM como ferramenta para gerenciamento nas empresas, visando introduzir novos métodos de administração com maior aumento da produtividade e eficiência do trabalho, maior integração e motivação de todas as atividades da empresa, melhor qualidade, diversificada soluções com diferentes técnicas de trabalho na busca dos objetivos pré-estabelecidos, reduzindo custos sem impor um esforço insuportável ou causar danos reais a estrutura social da empresa.

 

1. Julgue as sentenças em verdadeiro(V) ou falso(F).

(V) Fazer estudos de arranjo físico, tempo, métodos, e movimentos e distribuição do trabalho é uma das atividades desempenhadas pelo analista de OSM.

(V) A área de O&M tem sua origem na Escola Estruturalista, tendo Taylor como precursor e maior contribuinte.

(V) A função de OSM é obter eficiência e eficácia da estrutura administrativa e sistemas por meio de técnicas científicas de redução de tempo, esforços e custos.

(F) OSM não é usada no âmbito geral como função que diagnostica males administrativos e depois os cura.

(V) A estrutura Formal de uma organização é aquela planejada e formalmente representada por um organograma. Tem sua rede de relacionamentos não documentados e não reconhecimentos oficialmente entre os membros de uma organização.

 

 

7- Frederich W. Taylor, Henri Gantt e os Gilberts delinearam o conjunto de princípios conhecidos como a:

1. Teoria Contingencial. 
2. Teoria Comportamental.
3. Teoria das Relações humanas.
4. Teoria da Administração Científica.
5. Teoria dos sistemas abertos.

 

 

8 - A Teoria da Contingência, no campo da administração, se caracteriza por:

1. privilegiar a relação da empresa com o ambiente em relação às técnicas administrativas.
2. enfatizar mais o bem-estar das pessoas do que os papéis sistêmicos.
3. propor um modelo de gestão que compatibilize os objetivos pessoais e organizacionais.
4. focalizar os fatores emocionais sobre os técnicos e físicos como motivadores do trabalho eficiente.
5. valorizar mais a hierarquia de autoridade que a satisfação pessoal como fator de produtividade no trabalho.

 

 

1. - Cite as principais atividades do Analista de Negócios, Analista de Processos e Analista de Sistemas.

R: Analista de Negócio: Elaborar Anteprojeto ou Business Case para demonstrar ROI das soluções que atendem as demandas (necessidades, problemas e oportunidades) de negócio. Desenvolver soluções de negócio para atender as demandas (necessidades, problemas e oportunidades) de negócio. Promover a integração entre as unidades de negócio (ou departamentos). Ajudar a desenvolver planos táticos. Facilitar a comunicação entre as partes interessadas.