PLANEAMENTO E CONTROLO DE RESERVAS, PLANEJAMENTO E OPERAÇÃO POR CATEGORIA DO PRODUTO E DINÂMICA DE RELAÇÕES INTERPERSAIS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV:

PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES, PLANEJAMENTO E OPERAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTO E DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS.

MANHUAÇU

2012

RESUMO

Neste projeto, abordam-se temas considerados relevantes dentro da empresa: planejamento e controle de estoques, a forma como é adquirido, distribuído e administrado e a maneira de negociar tais assuntos. O objetivo foi analisar a forma com a qual a empresa trabalha essas questões que e propor melhorias.

Realizamos pesquisas pela internet, obtivemos informações de fontes internas durante visita realizada por um membro do grupo e utilizamos ainda neste projeto os fundamentos teóricos necessários para desenvolver na prática um estudo descritivo através do levantamento das atividades do processo de planejamento do estoque, sua operação por categoria, também utilizando técnicas de planejamento e controle de estoques junto aos responsáveis pelo departamento de vendas e planejamento da empresa.

Assim, na parte prática, após descrever a empresa e os processos utilizados, faz-se uma análise crítica dos procedimentos adotados, para posteriormente, sugerir melhorias a serem adotadas pela empresa para obter melhores resultados principalmente na previsão de vendas, com isto, promover a adequação do planejamento e do controle de estoques.

Palavras-chave: Previsão de Vendas, Política de Estoque e Planejamento.

ABSTRACT

In this project, to discuss themes considered relevant within the enterprise: planning and inventory control, how it is acquired, distributed and administered and how to negotiate such matters. The objective was to analyze the way in which the company works these issues and propose improvements. Was used in this project the theoretical foundations needed to develop a practical descriptive study by surveying the activities of the planning process inventory, its operation by category, also using techniques of planning and inventory control along with responsibility for sales and planning company. Thus, in the practice, after describing the company and the processes used, it is a critical analysis of the procedures adopted for later suggests improvements to be adopted by the company for better results especially in sales forecasting, thus, promote adequacy of planning and inventory control.

Keywords: Sales Forecasting, Inventory Policy and Planning.

SUMÁRIO

1INTRODUÇÃO ..........................................................................................................6

2 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ....................................................................7

3 PLANEJAMENTO E OPERAÇÕES POR CATEGORIA DE PRODUTOS ...............8

3.1 Armazenamento dos Materiais ..............................................................................8

3.2 Armazenamento dos EPC .....................................................................................8

3.3 Gerenciamento dos Produtos ................................................................................8

3.4 Picking ...................................................................................................................9

3.5 Layout do Armazém ............................................................................................10

4 PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES ...............................................11

4.1 Classificação ABC e Acurácia de Estoques ........................................................12

4.2 Inventário .............................................................................................................12

4.3 Previsão de Demanda .........................................................................................13

4.4 Giro de Estoque ...................................................................................................14

4.5 Cobertura de Estoque .........................................................................................14

5 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS....................................................16

5.1 Processo de Comunicação ..................................................................................16

5.2 Teorias da Motivação ..........................................................................................17

5.3 Liderança .............................................................................................................18

5.4 Estilos ..................................................................................................................18

5.5 O Valor da Confiança nos Grupos Organizacionais ............................................19

6 CONCLUSÃO .........................................................................................................21

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..........................................................................22

1 INTRODUÇÃO

Atualmente, para administrar uma empresa, os riscos são muito menores do que há algumas décadas atrás. No entanto, a responsabilidade se redobra devido