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TRABALHO

Por:   •  26/5/2015  •  Trabalho acadêmico  •  508 Palavras (3 Páginas)  •  348 Visualizações

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Data: 08/04/2015

Número do Chamado:

INSTRUÇÕES IMPORTANTES

O Gestor Responsável pelo Usuário deve preencher o formulário eletronicamente, abrir um Chamado no Service Desk Web e anexar este formulário para que as informações e aprovações sejam disponibilizadas à área de Tecnologia.

Caso o Chamado seja aberto pelo telefone, o Gestor Responsável pelo Usuário deve preencher o formulário eletronicamente e enviar para o e-mail servicedesk@leroymerlin.com.br. Caso isso não ocorra em 3 dias úteis, o Chamado será cancelado, sendo necessário abrir uma nova requisição.

IMPORTANTE: No caso específico de acesso ao GEMCO para Colaboradores de Loja, CD e Plataforma, o Gestor Responsável pelo Usuário deve preencher o formulário eletronicamente e enviar por e-mail para o responsável pela manutenção do sistema GEMCO na unidade (Ex.: DP local), o qual deve realizar a liberação e manutenção do acesso.

Apenas neste caso, não será necessário abrir Chamado no Service Desk.

Esta solicitação por e-mail deve ser arquivada como forma de evidência.

Para alguns tipos de acesso, há necessidade da aprovação do Diretor da área, tais como para criação de VPN ou acesso PL/SQL.

Este formulário é de extrema importância para a Auditoria, visando manter o controle e gestão dos acessos, estando de acordo com as Diretrizes de Controle de Acessos da LMB.

Qualquer dúvida, favor entrar em contato com o Service Desk pelo telefone 0800-888-2390.

DADOS PESSOAIS (conforme cadastrado no RH) – todos os campos obrigatórios

Nome Completo:  BRUNNO BARRICELLI MARTINS

Data Nasc : 24.10.1991

CPF: 410.328.768-32

Matrícula: 50003796

LDAP: 51018214

Cargo: Analista de Produtos

Diretoria: Patrícia Sallun Aidar

Área: Central de Compras

Superior Direto: Alencar Gomes Junior

Centro de Custo: 374

Localidade:

(  x  ) Serviços Internos

(    ) CD/PLAT. - Informar qual:

(    ) Loja - Informar qual:

Telefone ou Ramal: (11) 5670 8641

Nome da Empresa (caso Terceiro):

TIPO DE ACESSO

(   x ) Novo Usuário            (    ) Alterações

INFORMAÇÕES DE ACESSO

(  x  ) Rede

(   x ) Sistemas

Pastas Compartilhadas

Descrever o caminho e Marcar o nível de acesso.

Ex: Pub_Compras$\(mencionar a pasta).        

(     ) Leitura  (   x  ) Leitura e Escrita

Descrever os Sistemas e Perfis de Acesso

Ex: SAP, Gemco, Satélite, RAP, Oracle, Hyperion, Mastersaf.

Pub_compras$\ 15_Laminados

Sap (ECP), Gemco, Oracle, BI

Espelhar ao SAP LDAP 51002973

...

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