A ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

ADMINISTRAÇÃO – 7º SEMESTRE

Cássio Dantas Nunes – R.A 370778

Djania Sandim Gregório – R.A 357425

Vânia Gonçalves de Araujo – R.A 369466

Atividades Práticas Supervisionadas

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

Tutor Presencial: Profº Eliezer Grillo Barbosa

Campo Grande/MS

Abril/2015

Etapa 01.

Marketing para o Século XXI

O Texto nos ajuda a ampliar a visão de como devemos nos relacionar com o mercado de trabalho, quando comprar um produto não pensar em apenas o mais barato, mas sim no que trará o maior benefício para o produto final e o cliente. Mostra como o papel do Marketing é essencial para as empresas e para o empreendedor/gestores.

A visão de que marketing e vendas é a mesma coisa é o tipo mais comum de erro, por parte não apenas do público em geral, mas também de muita gente ligada à administração. É claro que vender faz parte do marketing, mas o marketing abrange muito mais que vendas. Quando o marketing é bem sucedido, as pessoas gostam do novo produto, a novidade corre de boca em boca e pouco esforço de venda se faz necessário.

Marketing não pode ser o mesmo que vender porque começa muito antes de a empresa ter o produto. A venda ocorre somente depois que um produto é fabricado. O marketing continua por toda a vida do produto, tentando encontrar novos clientes, melhorar o poder de atração e o desempenho do produto, tirar lições dos resultados das vendas do produto e gerenciar as vendas repetidas aos mesmos clientes.

Ajudar as empresas a perceber a importância de mudar o foco de sua organização de produto para mercado e clientes é uma das principais contribuições do marketing moderno. Mesmo hoje, muitas empresas ainda operam com o foco na venda de produtos, em vez de no atendimento de necessidades. Os clientes modernos não são mais induzidos a comprar apenas pelo valor pago pelo produto ou pela marca do fabricante. Hoje em dia, eles são capazes de ver os produtos e comparar os benefícios e valores gerados por eles.

 O autor cita 9 práticas de mercado consideradas vitoriosas e famosas:

Vencer pela qualidade superior;

Vencer pelo melhor atendimento;

Vencer devido aos preços mais baixos;

Vencer devido a uma alta participação no mercado;

Vencer devido à adaptação e à customização;

Vencer mediante melhorias contínuas nos produtos; 

Vencer devido à inovação no produto;

Vencer por entrar em mercados de alto crescimento;

Vencer superando as expectativas do cliente;

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

  

Razão social: Denise Doces Caseiros

Nome de Fantasia: Meu Doce

Proprietária/Contato: Denise Cafure Melgarejo

Endereço: Rua Sacambú N°8 Campo Grande/MS

Produtos que comercializa: Doces caseiros

Público alvo: população em geral

Missão da empresa

Atender aos clientes com excelência, oferecendo o melhor e mais saboroso doce caseiro do estado, garantindo a qualidade dentro e fora do paladar do cliente, comprometimento com a responsabilidade social e ambiental, promovendo a sustentabilidade através da conscientização da reciclagem.

Visão da empresa