A Atividade de Avaliação a Distância

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

Campus Digital

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Atividade de Avaliação a Distância

Disciplina/Unidade de Aprendizagem: Marketing Digital

Curso:Marketing

Professor: Dra Graziela Oste Graziano Cremonezi

Nome do aluno: Léa Pinez de Paulo Villaça

Data: 28/11/2022

Orientações:

• Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
• Entregue a atividade no prazo estipulado.
• Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
• Encaminhe a atividade via Espaço Virtual de Aprendizagem (EVA).

Questão 1: A massificação do uso da internet e das tecnologias faz com que o ambiente digital se torne crescentemente mais interessante para que empresas realizem atividades de marketing. A partir desse contexto, surge o marketing digital que, de acordo com Soares (2018), pode ser entendido como a utilização de tecnologias da informação e Internet para comunicar, promover e vender produtos/serviços ao público-alvo, assim como para desenvolver relacionamentos e interações com stakeholders de uma organização.  

Diante do exposto, escolha uma empresa e indique como são aplicadas as principais estratégias de marketing digital. Não esqueça de colocar as referências consultadas (5,0 pontos).  

RESP:  Escolhi a Pallet Treinamento Corporativo para mostrar as aplicações do marketing digital e as mudanças que aconteceram após o uso desta ferramenta. A Pallet é uma empresa que presta serviço de cursos para empresas que almejam melhorar a eficiência da organização visando, principalmente, a segurança entre as operações  voltadas para Fatores Humanos. Ou seja, onde tem humano pode ser ministrado o curso.

Apesar de existir há 20 anos no mercado exclusivo da aviação, ela foi registrada apenas em 2021 quando muitas empresas que adquiriam o serviço da Pallet passaram pela transformação da pandemia e exigiram uma profissionalização da empresa. Até então ela atuava no velho e bom “boca a boca”. Sua equipe de facilitadoras era muito conhecida no meio e não precisavam mais do que indicações para conseguirem contratos rotineiramente. Mas a pandemia do COVID-19 chegou e trancou todos em casa. E agora de onde sairiam os clientes se estávamos todos trancados dentro de casa?

A partir deste marco a Pallet nasceu juridicamente. Tímida nas mídias sociais, ainda acreditava que uma pequena mudança no perfil do LinkedIn seria suficiente para torná-la visível ao mundo. Durante dois anos ela funcionou acreditando que somente isto bastaria para ela explodir...

Mas não aconteceu... E mesmo sem o apoio das outras cofundadoras, sua diretora administrativa, Léa Villaça resolveu contratar um serviço de Social mídia almejando alcançar visibilidade frente a concorrência que já estava muito a frente. Criou-se uma página em todas as redes sociais e as postagens começaram a ser regulares. Neste serviço está incluso os templates, organização e sistematização dos posts. Tudo é organizado através de cronogramas pré-estabelecido entre as partes. A Social mídia sugere um calendário com os tópicos das publicações e ambas têm que seguir religiosamente o que foi proposto. Para isto é utilizado o “Trello”, um software de gestão de projetos. A Pallet agora tem visitas no perfil, engajamento em redes sociais e visibilidade. Não é fácil cumprir os cronogramas. O conteúdo tem que ser baseado do ponto de vista estratégico de marketing, nem sempre existe uma sinergia entre o que queremos mostrar e como escrever de forma a atrair um público para sua página. Palavras e frases de efeito são muito usadas e juntamente com elas cases de sucesso e fotografias das facilitadoras realizando atividades fora da empresa também surtem um engajamento maior. A Pallet renasceu (ou diria) nasceu depois que ingressou no marketing digital. Uma empresa que está sediada em São José dos Campos- SP hoje tem contratos fechados com empresas em Carajás-PA, Belo Horizonte MG sem ter sequer saído do município. Anexo segue gráficos retirado da Meta, que gerencia sites como o Instagram e Facebook, que provam o antes e o depois do início do trabalho de marketing digital.