APTS: Tipos de benchmarking
Ensaio: APTS: Tipos de benchmarking. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: nathalia141193 • 29/8/2014 • Ensaio • 544 Palavras (3 Páginas) • 373 Visualizações
ste desconhecimento entre as pessoas sobre o que é e o que não é benchmarking. Com base nas afirmações a seguir, indique quais afirmações são verdadeiras e quais são falsas em relação a benchmarking:
Benchmarking é uma tecnologia de gestão desenvolvida por meio da investigação e, pela comparação, permite verificar o que pode ser melhorado.
Benchmarking é uma modalidade especial de aprendizado direcionada à revelação das melhores práticas executadas por uma determinada organização.
Benchmarking é um evento isolado e específico de uma única organização.
Benchmarking é um modismo passageiro da administração.
Benchmarking é uma cópia, imitação do processo de outra empresa.
Benchmarking é um processo de aprendizado com os outros.
Benchmarking é uma área específica do marketing
Question 2
Notas: 1
Cada autor discrimina uma tipologia diferente de benchmarking. Os tipos mais utilizados de benchmarking e descritos por Robert Camp e Michael Spendolini são o benchmarking interno; o competitivo e o funcional/genérico. Associe cada tipo de benchmarking com os espaços em branco das alternativas:
No benchmarking __________, são buscadas as organizações reconhecidas como tendo os mais avançados produtos, serviços e processos.
No benchmarking ___________, as vantagens são que os dados quase sempre são fáceis de coletar, mas em contrapartida o foco é limitado e pode levar a uma vista tendenciosa.
O benchmarking _____________ caracteriza-se pelo uso da tecnologia para pesquisar dentro da própria organização, departamentos, gerências, setores e unidades operacionais, cujas práticas tenham-se revelado as melhores.
O benchmarking _________ prima pela investigação voltada para os concorrentes diretos dos produtos de uma empresa.
Question 3
Notas: 1
Das afirmações a seguir, marque a que NÃO corresponde à definição de terceirização.
Escolher uma resposta.
a. Passar para terceiros a responsabilidade pela execução das atividades-fim da empresa, como oportunidade para diminuição de custos pela redução dos salários e dos encargos sociais e legais
b. Outsourcing
c. Processo que promove o enxugamento da estrutura da empresa pela transferência a terceiros, focando a empresa no que realmente é fundamental para sua existência
d. Passar para terceiros a responsabilidade pela execução de determinada atividade
e. Proporciona o aumento do foco no negócio principal da organização
Question 4
Notas: 1
Em relação à quarteirização, assinale as afirmações corretas:
Escolha pelo menos uma resposta.
a.
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