ATPS Anhanguera - Gestão de Marketing

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Polo Porto Alegre/Cavalhada

BRUNO WEBERT NETO - RA: 6572284614

GESTÃO EM MARKETING

Professora da Disciplina: FABIANA BIAZETTO

Porto Alegre, 2014

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Universidade Anhanguera-Uniderp[pic 4]

Bruno Webert Neto

GESTÃO EM MARKETING

Trabalho referente à disciplina de Gestão em Marketing, do Curso de Graduação de Tecnologia em Marketing da Universidade Anhanguera-Uniderp.

Porto Alegre, 2014

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RESUMO[pic 6][pic 7]

Este relatório foi desenvolvido na Toque Final, uma empresa atuante na área de comércio de bolsas e acessórios. Foram realizadas visita e entrevistas na empresa citada, para entender o funcionamento da organização e identificar os pontos fortes e fracos além da Segmentação da instituição. A empresa é de pequeno Possuindo missão, valores e visão, a empresa desde muito cedo começou a cativar seus clientes. Mas com o passar do tempo veremos que a empresa não teve um grau de desenvolvimento profundo, hoje localizando longe da principal área de comércio da cidade de Alvorada. O ponto principal deste relatório é a expansão do Marketing e os quatro “p”, traçando estratégias para a evolução da instituição pesquisada.

Palavras-Chave: Marketing; Empresa; Comércio.

ABSTRACT[pic 8][pic 9]

This report was developed in a Toque Final, a company active in the area of trade in handbags and accessories. Visits and interviews were held in the company cited, to understand the functioning of the Organization and identify the strengths and weaknesses in addition to the segmentation of the institution. The company's Possessing small mission, values and vision, the company very early on began to captivate your customers. But over time we will see that the company had a deep development degree today by locating away from the main area of trade of the city of Dawn. The main point of this report is the expansion of the Marketing and the four "p", strategizing for the evolution of the institution search.

Key Words: Marketing; Company; Trade.

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SUMÁRIO[pic 10]

1 - INTRODUÇÃO.....................................................................................................................5

2 – FUNDAMENTOS................................................................................................................6

2.1 - BREVE HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO ...................................................................6

2.2 – VISÃO...............................................................................................................................7

3 – PORTFÓLIO.........................................................................................................................8

3.1 - CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS................................................................................8

3.2 - ANÁLISE DO CICLO DE VIDA......................................................................................9

4 – PÚBLICO ALVO...............................................................................................................10

5 – CONCORRENTES.............................................................................................................10

6 – ANÁLISE S.W.O.T DA E DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ........................................12

7 – POSICIONAMENTO E SEGMENTAÇÃO .....................................................................13

7.1 - SEGMENTAÇÃO EM RELAÇÃO AOS 4 Ps................................................................14

8 – ESTRATÉGIAS DE MIX DE MARKETING DA ORGANIZAÇÃO..............................15

9 – SUGESTÕES DE ESTRATÉGIAS MIX DE MARKETING E MELHORIAS................17

10 – MOTIVAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS......................................................................19

11 – RESULTADOS ESPERADOS.........................................................................................20

12 - CONCLUSÃO...................................................................................................................21

REFERÊNCIAS DE PESQUISA.............................................................................................22

ANEXO A-  MARKETING PARA O SÉCULO XXI.............................................................24

ANEXO B-  MARKETING 3.0................................................................................................25

1- INTRODUÇÃO

Este trabalho visa o estudo e a compreensão dos aspectos de Marketing e seus demais aspectos, bem como segmentação, praça, promoção, preço e produto, dando ênfase nas analises, conceitos e articulação formadoras de estratégias que implicam em um diagnóstico não apenas interno, mas em um conhecimento minucioso e elaborado de todo o apanhado histórico da instituição pesquisada, a Toque Final.

Conceituando também o público alvo e todas informações necessárias para a formação de um trabalho quanto a empresa apresentando os valores, missão, visão, e um breve histórico desde a criação da mesma.

De forma clara, organizada e sucinta descreverei os produtos comercializados pela organização, bem como seu ciclo de vida e processo de venda e fornecimento. Veremos tabelas com informações sobre os três maiores concorrentes da empresa, e uma análise detalhada sobre a organização e sugestões para o melhorando das questões de segmentação e aspectos de Marketing.

Apresentando ao final deste relatório, o que a empresa pode esperar com as estratégias citadas e criadas para o bom funcionamento do Marketing em questões importantes para a solução de problemas e termos nunca antes explorados pela organização.