ATPS Aprendizagem De Marketing

ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP

POLO PRESENCIAL - BARRETOS

CELSO ADEMIR MESSIAS – RA: 219134

ERYCK BRETANHA SULEIMAN – RA: 265909

LUIZ RICARDO VENTURA DE LIMA – RA: 237922

ANHANGUERA – UNIDERP (BARRETOS-SP)

2013

ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP

POLO PRESENCIAL - BARRETOS

CELSO ADEMIR MESSIAS – RA: 219134

ERYCK BRETANHA SULEIMAN – RA: 265909

LUIZ RICARDO VENTURA DE LIMA – RA: 237922

Trabalho apresentado ao prof. da disciplina, como requisito parcial para obtenção da média semestral.

ANHANGUERA – UNIDERP (CAMPO GRANDE/ MS)

2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

PLANEJAMENTO

SUMÁRIO EXECUTIVO

O negócio refere-se a Jockey Clube de Barretos instalado há 57 anos Localizada na rua centenário, s/n, Barretos-sp. Estruturalmente, a empresa dispõe de portaria com cancela, guarita, salão de jogos (duas mesas de bilhar oficiais, mesa de ping-pong, variados jogos: xadrez, dama dominó, ludo e outros. Jardim em frente ao salão de jogos, ginásio com arquibancada, bebedouro, um canteiro central com pátio de estacionamento, escritório administrativo sala de reunião sala de atendimento (enfermaria), salão principal com bar e cozinha, salão de materiais esportivos, piscina para crianças e para adultos.,dois quiosques com churrasqueira, pia, som e local para amarração de redes, duas barracas com churrasqueiras móveis, um campo oficial e outro soçaite, com iluminação estabelecida, em 2500m² em bairro de classe média alta e com uma boa infra-estrutura.

O aumento da concorrência levou à perda de clientes, o que está provocando queda acentuada no faturamento da empresa.

A atual situação em que ao Jockey Clube se encontra fez com que o grupo se interessasse em produzir uma detalhada análise de mercado e estudo de tendências e oportunidades para o seu negócio.

Após o estudo realizado, o grupo decidiu incluir atividades específicas para a terceira idade, como natação e hidroginástica, massagens fisioterápicas, dietas balanceadas, terapias em grupo, além de atividades de lazer, como dança e cursos alternados de acordo com o interesse dos associados e participação em competições desportivas, dispondo de uma equipe completa de profissionais especializados.

Com a diversificação do negócio, o grupo pretende neutralizar a ação da concorrência, aumentar o seu faturamento, oferecer algo inédito na região, ser referência em centro de saúde e lazer para idosos, ter o melhor atendimento especializado e garantir a constante satisfação do cliente.

ANALISE DO AMBIENTE

A preocupação com os resultados levou a analise do ambiente da empresa.

O Jockey Clube de Barretos, atende a todas as idades, fica situado num bairro de classe média, na cidade de Barretos-SP. O Centro, que funciona há 57 anos numa bela área : dispõe de 2 piscinas salão de jogos (duas mesas de bilhar oficiais, mesa de ping-pong, variados jogos: xadrez, dama dominó, ludo e outros.

Nos últimos meses, foi notada uma significativa redução no faturamento do centro, acredita-se que a ocorrência desse fato se deve ao aumento dos concorrentes.

Nos últimos anos, alguns centros esportivos foram abertos próximos ao Jockey Clube, com estruturas mais modernas, novos tipo de atividades, concorrência acirrada de preços, o que resulta na perda de clientes.

Diante dos problemas, o grupo após orientação recebida realizou um Plano de Marketing para a empresa, que até então só havia utilizado panfletos como ação de marketing para divulgação.

O grupo concluiu que alem da propaganda impressa, outras ferramentas seriam necessárias para conquistas os clientes.

De acordo com o plano de marketing, foi feita a analise dos principais fatores que influenciam diretamente o negócio, chegando as seguintes conclusões:

FATORES ECONOMICOS

A partir de pesquisas em jornais, revistas e no IBGE, verificou-se que as pessoas estão mais otimistas em relação à economia e que os gastos com lazer, saúde e bem-estar devem crescer significativamente nos próximos anos. Os consumidores, porém, estão mais sensíveis a preço, e por isso, estão exigindo uma maior valorização do seu dinheiro, o que e traduz em um desejo por produtos e serviços que contenham cada vez mais beneficio.

FATORES SOCIO-CULTURAIS

A pesquisa indicou que os consumidores estão com tempo escasso, mas mais preocupados com a saúde e o lazer. Um segmento crescente é o de idoso. Em grande número na região e com um bom poder aquisitivo, eles buscam tratamento preventivo. Segundo o Censo, a importância dos idosos para o país não se resume à sua crescente participação no total da população. Boa parte dele hoje é chefe de família e nessas famílias a renda media é superior àquelas chefiadas por adultos não idosos. O envelhecimento da população brasileira é reflexo do aumento da expectativa de vida, devido ao avanço no campo da saúde, pratica esportiva e à redução da taxa de natalidade.

De acordo com o Censo, os idosos:

• com mais de 80 anos triplicarão daqui a 25 anos;

• se tornarão um dos pivôs da organização das sociedades e dos mercados;