ATPS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

POLO GOIÂNIA

ADMINISTRAÇÃO

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ACADÊMICOS E RA’S:

• Albertino Dias Lira – RA 433870

• Vandeir Gonçalves da Silva – RA 430295

• Clotildes Ramos da Silva – RA 405224

• Maria Tereza dos Santos – RA 418555

• Gilda Pereira da Silva – RA 418304

Professora EAD: MSc. Juliana Leite Kirchner

Tutor EAD: Leandro Silva Gomes

Goiânia, 20 de Junho de 2013

POLO GOIÂNIA

ADMINISTRAÇÃO

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ACADÊMICOS E RA’S:

• Albertino Dias Lira – RA 433870

• Vandeir Gonçalves da Silva – RA 430295

• Clotildes Ramos da Silva – RA 405224

• Maria Tereza dos Santos – RA 418555

• Gilda Pereira da Silva – RA 418304

Professora EAD: MSc. Juliana Leite Kirchner

Tutor EAD: Leandro Silva Gomes

Trabalho avaliativo do segundo bimestre, da disciplina de Técnicas de Negociação, do curso Superior de Administração sob a orientação do Professor tutor Presencial: Bráz Júnior e Tutor a distância: Leandro Silva Gomes.

Goiânia, 20 de junho de 2013.

Sumário

Negociação Salarial ....................................................................................................................4

Anexos

Introdução ..................................................................................................................................7

Definições de Negociação ..........................................................................................................8

Como Negociar com Sucesso ..................................................................................................12

Considerações Finais ................................................................................................................14

Bibliografia ..............................................................................................................................15

Negociação Salarial

Solicitação de aumento salarial

Sr. Diretor Financeiro, no cumprimento das atribuições que me foram confiadas no setor de planejamento estratégico, e a grande responsabilidade assumida por mim a pouco mais de um ano neste setor da organização, tenho me dedicado incansavelmente na busca de resultados, objetivando melhorar significativamente a ampliação e crescimento da empresa por meio de inovações e aplicações dos métodos mais modernos conhecidos no mercado. Para tanto, tenho me atualizado através de cursos de capacitação e aperfeiçoamento em varias modalidades afins. Além disso, estou concluindo o curso de administração pela faculdade UNIDERP o que tem contribuído em muito para meu melhor desempenho. O que vem refletindo como vantagem competitiva para a empresa em relação aos demais concorrentes e assim, conquistando um grande aumento de sua clientela e consequentemente na lucratividade.

Com isso venho pleitear junto a esta diretoria um aumento salarial de 30%, pois vejo que a empresa hoje possui condições financeiras de me conceder esse aumento.

Resposta da Diretoria Financeira.

Sr. Colaborador, recebemos o seu pedido de aumento salarial com muito respeito e temos reconhecido o seu valor para empresa e não desmerecemos o seus esforços e dedicação a esta. Porém no momento a empresa não tem condições financeiras para arcar com mais esta despesa, pois, apesar de termos ampliado nossa clientela também tivemos gastos para nos adequarmos melhor aos nossos clientes e ao mercado e com isso gerou um aumento expressivo em nossas despesas, no entanto, estivemos olhando sua proposta atentamente e analisamos que a sua remuneração hoje compreende em:

R$ 1.000,00 de salário

R$ 400,00 ticket alimentação

R$ 200,00 ajuda na faculdade

R$ 300,00 gratificação

Analisando o mercado, para quem exerce um cargo a nível médio não estamos sendo injustos, e sim temos sido generosos. A empresa tem a preocupação em ser justa com os colaboradores e com isso estamos sempre buscando ter pagamentos justos. Porém, nas condições em que o mercado exige, e a empresa está em condições.

Argumentação diante de uma recusa

Sr. Diretor, enfatizo que reconheço os inúmeros encargos da empresa, mas também sei das possibilidades de saudá-los com poucos esforços. Gostaria de salientar os êxitos facultados pelo projeto que desenvolvi neste ramo de prestação de serviço, angariando grande número de clientes elevando em muito a receita da empresa. O “Plano Facilitador” despertou muito interesse nos clientes, com a visualização de transportar objetos em fluxo maior e agrupados, proporcionando a eles vantagens de tempo e redução de despesas, visto que a modalidade nos faculta oferecer preços melhores sem baixa na nossa receita. Em contra partida ganhamos não só com a conquista de novos clientes, mas também em contenção de despesas transportando maior quantidade de objetos para o um mesmo trajeto, aumentando lucratividade em cada viagem. Ainda temos vantagem na facilidade operacional para tratamento de objetos agrupados, não sendo necessária a contratação de novos funcionários para atender o aumento da demanda.

Dessa forma Sr. Diretor, me situo em uma posição de realce contribuindo