ATPS - TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ATPS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

(DESAFIO 2 E ETAPAS 1e 2)

Desafio 1

Cada membro do grupo deve responder individualmente e apresentar ao grupo os argumentos que utilizaria com seus gerentes. O grupo deve identificar e apontar as falhas e elaborar uma espécie de ’Roteiro de preparação para negociações salariais’ para ser entregue ao professor no final do semestre.

Roteiro de Preparação para Negociações Salariais

Ao apresentar a questão sobre o aumento salarial, sempre é necessário se preparar para um possível não, pois inicialmente esta é a resposta. Tendo em base esta afirmação, devem-se avaliar as reações do superior imediato (chefe-gerente) e começar a argumentar. Administrar e saber conduzir a negociações e exposição de argumentos e ideias é o primeiro passo. O importante é abrir a perspectiva de negociação através da conversa e com ponderação, estipular certo tempo (possivelmente que não atrapalhe o andamento do trabalho) como prazo e tentar agendar um segundo encontro para abordar o processo, para fique claro a predisposição em lidar com o tema.

ARGUMENTOS

1)Foram pesquisadas nas áreas de atuação o salário, benefícios e funções desempenhadas, e as outras empresas oferecem plano de carreira e remuneração mais satisfatória. O trabalho é interessante e bem vindo, mas com o aumento salarial tem-se uma motivação a mais para fazer mais do que o pedido. Cogita-se a atuação mais aprofundada na função e expõe-se a capacidade de adaptar-se a outras funções ajudando com o conhecimento adquirido (demonstração de comprometimento e flexibilidade)

2) Como argumento mostra-se a evolução nos estudos e os temas aprendidos na faculdade e no curso de inglês e como estes podem contribuir na prática no trabalho, e /ou em propostas e projetos da empresa. Mostra-se a evolução na formação educacional e apresentam-se ideias inovadoras de melhoria nos investimentos e funções na empresa (criatividade e inovação).

(3) Demonstra-se solicitude em resolver problemas, colaboração e incentivo ao trabalho em equipe e reuniões onde se possam desenvolver habilidades e competências através da experiência e conhecimento (flexibilidade e organização).

(4) Mostra-se a experiência e as funções exercidas na empresa, a postura séria e a responsabilidade como funcionário, ou seja, todo o trabalho que tem feito na empresa, seus resultados e suas participações efetivas na projeção e crescimento, exemplifica-se a relação do funcionário e a empresa como um todo (currículo dentro da empresa).

Etapa 1

Passos 1(entrega de nomes e Ra), 2(leitura do cap.5 do plt),

(3) questões: como conseguir sucesso em uma negociação? Que habilidades são essenciais? Qual é o papel do negociador neste processo?

três)

Como conseguir sucesso em uma negociação

Para conseguir sucesso em uma negociação é preciso aprofundar-se no aspecto da objetividade no processo, na discussão das proposições apresentadas, na capacidade de colocar-se no lugar da outra parte e de separar os relacionamentos dos interesses, é necessário dar ênfase maior nas abordagens, de forma a tornar-se um negociador mais hábil e tornar as negociações mais efetivas, de um ponto de vista sistêmico.

A compreensão e utilização das habilidades essenciais na negociação são fundamentais para agir racionalmente, de tal forma que obtenha um maior número de resultados positivos relativamente a outras pessoas. O êxito em uma negociação está associado ao fato de não poder cometer erros ou enganos rotineiramente.

Conseguimos obter um resultado positivo em negociações quando desenvolvemos um padrão eficaz de comportamento para se adequar a uma situação em particular, sem, necessariamente, ser capaz de generalizar esse conhecimento a situações relacionadas; e também quando negociamos racionalmente ao selecionar estratégias apropriadas a objetivos e oponentes, em como a outros fatores singulares à situação em pauta naquele momento.

De uma forma ou de outra, todos os indivíduos precisam desenvolver uma série de ferramentas pessoais que lhe permitam agir de maneira correta nas decisões do dia-a-dia; essas ferramentas são as habilidades.

Habilidades Essenciais:

Habilidades | Descrição |

Concentrar–se nas ideias | Não deixar que a negociação seja levada para aspectos pessoais, mostrando às pessoas o quanto estão erradas. O ponto de vista de cada um deve ser colocado como uma oportunidade de reflexão e de revisão de opiniões e não como um choque de posições |

Discutir as proposições | Centrar a discussão em aspectos realmente relevantes, não se apegando a casos e situações episódicas, que normalmente caracterizam-se por visões muito particulares |.

Proporcionar alternativas à outra parte | Não se deve tentar deixar o adversário sem alternativas e sim buscar o máximo de alternativas que possam satisfazê-lo |

Ter objetividade no equacionamento dos problemas | É fundamental para que os problemas sejam equacionados da melhor maneira possível e com efetividade para se buscar a solução mais adequada |

Apresentar propostas concretas | Tudo o que é discutido deve ser apresentada em forma de conclusão, evitando mal entendidos |.

Saber falar e ouvir | Saber falar é tão importante quanto saber ouvir |

Colocar-se no lugar da outra parte | Essa atitude ajuda a compreender melhor a outra parte em suas necessidades e problemas |

Ter consciência de que se negocia o tempo todo | A negociação é o resultado de um investimento constante em educação gerencial |

Saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas | Isso exige ter conhecimentos sobre as pessoas em termos das suas reações, maneiras de agir e de pensar |.

Saber separar os relacionamentos pessoais dos interesses | Isso exige colocar os interesses da organização acima dos pessoais, tendo uma postura ética perante a empresa. |.

Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo | Exigir um relacionamento em longo prazo |

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