Administração Complexidade

IMPLANTAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS

O método utilizado para coleta de dados da empresa UTEC foi a pesquisa com questionário, em que sua aplicação abrangeu 04 colaboradores de cargos diferentes.

Com a utilização do questionário para saber o grau de estruturação e disfarce, a pesquisa foi caracterizada pelo método de comunicação estruturado e não disfarçado, em que as perguntas foram apresentadas exatamente com as mesmas palavras, na mesma ordem e com as mesmas opções de respostas a todos os correspondentes.

Questionário

Antes da entrega dos questionários foi realizada uma reunião com os colaboradores da empresa, explicando os objetivos dos mesmos e orientando quanto ao seu correto preenchimento. Houve uma preocupação para que os colaboradores realmente compreendessem o porquê da realização da coleta dos dados, evitando que os mesmos criassem expectativas a respeito de conseqüências. O período de distribuição e recolhimento dos questionários compreendeu a segunda quinzena do mês de outubro, sendo que a maioria destes foi recolhida já na primeira semana de entrega.

A seguir, encontra-se o modelo de questionário que serviu de instrumento para coleta de dados:

1-Descreva separadamente cada atividade e, em cada uma delas, procure colocar“QUE E FEITO" (a atividade em si: arquivar, planejar, elaborar, etc.), "COMO E FEITO" (os recursos, equipamentos, tabelas, etc. utilizados ou, ainda, julgamentos ou decisões) e "PARA QUE E FEITO" (objetivos ou razões para a execução dessas atividades). Observe as instruções da correspondência, descrevendo as atividades diária.

2- Qual é objetivo do seu cargo? Descreva brevemente o objetivo principal do seu cargo na UTEC.

3- Cite a atividade que você considera mais complexa. Por quê?

4- Cite a atividade que você considera mais importante. Por quê?

5- De que forma o seu superior imediato acompanha seu trabalho.

 Pelo resultado.

 Pelo planejamento.

 Conferindo detalhadamente.

 Conferindo superficialmente.

 Outros. Especifique.

6- Quais são as decisões tomadas sem a necessidade de recorrer ao seu superior imediato?

8- Em relação ao desempenho de seu cargo, qual a concentração mental exigida?

 Pouco esforço mental. Esforço mental normal.

 Esforço mental relativamente acentuado.

 O Esforço mental acentuado.

 Esforço mental muito acentuado.

9- Que tipo de movimento é requerido para o desempenho de seu cargo?

 Esforço físico normal: trabalhos leves, que não exigem esforço físico.

 Esforço físico médio: esforço físico pequeno, no manejo de objetos leves.

 Esforço físico razoável: esforço físico continuo.

10-Que tipo de equipamento você utiliza no desempenho de suas atividades?

11-No desempenho de suas atividades: você tem acesso a informações como, por exemplo, dados confidenciais, documentos, processos, etc? .

12- Quais os prováveis erros que podem ser cometidos em suas atividades?

13- Há possibilidade de que os erros descritos possam ser constatados? Em caso afirmativo, indique-os.

14- Quais poderiam ser as conseqüências desses erros?

DESCRIÇÃO DE CARGO

Titulo do cargo: Soldador

Data da emissão: 10/10/2007

Setor: Produção Mecânica

Diretoria: Produção

Descrição sumária: Une peças de ligas metálicas (aço) usando processos de soldagem

tais como eletrodo revestido e mig; prepara equipamentos, acessórios, consumíveis de

soldagem e peças a serem soldadas.

Descrição detalhada:

• Unir peças de aço.

• Preparar equipamento e peças a serem soldadas.

• Apoiar outras atividades da produção, fazendo operações no torno mecânico, fresadora, furadeira de mesa e serra-fita.

• Zelar pelos equipamentos utilizados.

• Zelar pela manutenção das condições e do ambiente de trabalho.

Especificação:

1. Instrução: Conhecimentos formais equivalentes aos adquiridos no ensino fundamental.

2. Conhecimentos: uso de tabelas, operação da máquina de solda.

3. Habilidades: soldagem de peças.

4. Atitudes: atenção, cautela, precisão.

5. Experiência: 3 mês, adquirida no exercício da função.

6. Complexidade: Tarefas rotineiras