Atividade de Avaliação a Distância
Por: Leohitman • 30/4/2015 • Artigo • 2.103 Palavras (9 Páginas) • 82 Visualizações
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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual
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Disciplina: Gestão Estratégica I
Curso:Gestão Financeira
Professor:
Nome do aluno: Leonardo Fávero
Data:
Orientações:
- Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
- Entregue a atividade no prazo estipulado.
- Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
- Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).
Como você estudou nesta disciplina, o planejamento estratégico é o processo utilizado para estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando otimizar a interação com os ambientes e a atuação de forma inovadora e diferenciada das empresas. Com base neste conceito e nas etapas de elaboração de um planejamento estratégico, leia o texto abaixo e responda as questões que seguem.
A Tucano & Tucano está no mercado há 10 anos e é reconhecida no mercado pela capacidade técnica no desenvolvimento de projetos ambientais. Sua sede é em S. Paulo e hoje seus projetos estão espalhados em todo o território nacional em parceria com grandes empresas dos mais diversos segmentos.
Nos 2 primeiros anos, os engenheiros ambientais Pedro e Maria com 5 estagiários da mesma área tomavam conta todas as atividades. Pedro mais voltado ao atendimento aos clientes e muito respeitado pelo seu conhecimento e capacidade técnica. Maria dirigia o desenvolvimento dos projetos e comandava todas as atividades do escritório.
Passada esta fase, com a intensificação do conceito de desenvolvimento sustentável, o número de projetos aumentou, e muito, como também o faturamento da empresa, que gira em torno de 10 milhões ano; com isso, ao longo do tempo foram admitidos: 4 engenheiros ambientais, 3 tecnólogos da mesma área, 1 gerente administrativo e 3 assistentes administrativos (1 para a área de finanças, 1 para RH e outro para o marketing) e o nº. de estagiários aumentou para 10. Dessa maneira, se faz necessário formalizar os processos das atividades e melhorar o processo de comunicação interna e planejar as atividades.
Atualmente, devido à demanda nacional, Pedro e Maria resolveram abrir um escritório em Porto Alegre e outro em Recife para melhor atender seus clientes. Depois de uma breve análise do volume de projetos, os diretores acreditam que cada filial deve ter 2 engenheiros ambientais, 3 estagiários da mesma área e 3 funcionários administrativos. Como os custos operacionais vão aumentar e os diretores não querem colocar em risco o crescimento da empresa, decidiram fazer isso de modo profissional, adotando a gestão estratégica como modelo de gestão. Para tanto, precisam desenvolver o planejamento estratégico.
Autor: Criado pelo professor
1. A partir da contextualização apresentada acima, classifique a empresa.
- Quanto ao setor econômico a que pertence.
Comércio e Serviços – ( comercializam serviços projetos ambientais)
- Quanto a origem e a aplicação dos seus recursos.
Setor secundário ( visam lucros , dinheiro privado )
- Quanto ao tamanho de acordo com o faturamento.
Empresa Médio e grande porto pois faturam acima de 2 400 , 000,00.
2. De acordo com o texto apresentado, identifique em que fase do ciclo de vida a organização se encontra atualmente, destacando uma característica desta fase presente no texto. Justifique sua resposta. (1,5 pontos)
Fase de Delegação – Pois neste momento da empresa esta sendo descentralizado as decisões , inclusive com abertura de filiais.
3. Desenvolva de forma prática o planejamento estratégico para Tucano & Tucano, a partir do contexto apresentado sobre ela. Não se esqueça de seguir as nove etapas propostas no material didático: (6,0 pontos)
• Etapa 1 - Pré-diagnóstico
• Etapa 2 - Sensibilização
• Etapa 3 – Diagnóstico estratégico
• Etapa 4 - Definição da base estratégica corporativa
• Etapa 5 - Definição de Estratégias
• Etapa 6 - Definição dos Planos de Ações
• Etapa 7 - Definição dos Recursos
• Etapa 8 - Implementação
• Etapa 9 - Monitoração, Avaliação e Controle
- Com o aumento na demanda e o crescimento da empresa Tucano , com direito a novas filiais , se faz necessário um aprimoramento do planeja estratégico,pode-se utilizar uma empresa terceirizada de consultoria juntamente com uma equipe técnica .A expectativa é de uniformizar os processos de comunicação entre as novas filiais e atender a crescente demanda.
- Por se tratar de uma equipe com um numero médio de funcionários a melhor forma de sensibilização seria uma reunião na sede com diretores , dirigentes e gerentes e na seqüência reunião com as áreas separadamente.
- No diagnostico estratégico o mais adequado seria uma analise do ambiente indireto na qual a organização esta inserida .pode-se aplicar também uma analise Swot , para determinar quais pontos são forte e quais devem ser melhorados.
4-
O que devemos fazer? Vender projetos ambientais.
Qual perfil de cliente? Qualquer consumidor final
Como devemos atender nosso cliente ? com Agilidade e acertividade.
Qual região devemos atender? Todo o Brasil.
5-
Investir em Marketing
Captar novos Clientes
Controlar custos operacionais
Capacitar Estagiários
Ampliar Propaganda para Novas Regiões Brasileiras.
6- Investir em Marketing – Mídia televisiva,Jornais.
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