Atps

Definir na equipe, com base no capítulo lido no Passo 3 (LEWICKI e HIAM, 2003) qual será o negócio que a equipe quer trabalhar nesse exercício (escolher um dos oito negócios apresentados no capítulo). Será importante que pelo menos um dos integrantes da Equipe tenha vivenciado ou tenha visto na vida de amigos ou familiares próximos, situação de negociação idêntica à situação que foi escolhida pela Equipe e que consta no capítulo. Após a escolha do negócio, realizar em grupo as seguintes ações:

1. Completar na tabela sugerida abaixo ou criar tabela parecida em uma folha à parte, chamada de TABELA 1 (AUTOR DO LIVRO), inserindo os nomes dos integrantes da equipe e qual é a negociação escolhida do capítulo do livro (Exemplo: “Negócio 3 – Planejamento de um casamento”);

2. Resumir em poucas palavras e com base na leitura realizada na TABELA 1: Quais são as características e desafios sobre essa negociação; as dicas; os passos que devem ser tomados para o sucesso dessa negociação; os perigos e aspectos de atenção que devem ser observados nessa negociação.

3. Apresentar na sequência, na TABELA 2 (CASO REAL), o caso similar vivenciado por um dos integrantes da equipe (não precisa citar nomes ou lugares); e relatar em resumo sua experiência, como ele realizou o processo de negociação: características e desafios enfrentados na negociação.

4. Com base no que foi lido no capítulo, comparar as dicas e sugestões do livro com as ações tomadas no caso real. O que funcionou e o que não funcionou na negociação relatada pelo integrante da equipe? Anotar na TABELA 2.

5. Discutir na equipe se existe algum aspecto importante no exemplo de negociação estudada e que o autor do capítulo do livro não citou. Se houver, citar na TABELA 2. Também, tendo em vista que o material do capítulo estudado foi vivenciado nos Estados Unidos, informar (se houver) que dicas ou aspectos relatados no livro e que não se aplicam a nossa cultura ou maneira de negociação no Brasil.

6. Produzir, em suas palavras, pelo menos mais duas dicas ou sugestões para que esse tipo de negociação tenha sucesso, considerando que as decisões serão tomadas e vivenciadas no Brasil (TABELA 2).

7. A equipe deve ficar à vontade para fazer outras anotações. Essas tabelas e outras anotações da equipe serão utilizadas no Debate promovido pelo professor da disciplina. Esse será considerado o Relatório parcial 2.

CST em Gestão de Recursos Humanos – 1ª Série – Técnicas de Negociação

Décio Henrique Franco 7

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – ATPS – ETAPA 2 – TABELA 1 – AUTOR DO LIVRO

Integrantes da Equipe (nomes):

Negociação Escolhida: Características da negociação Desafios da negociação

Dicas do autor Passos a serem tomados

Perigos e aspectos de atenção

a.

b.

(...)

Anotações / observações da Equipe:

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – ATPS – ETAPA 2 – TABELA 2 – CASO REAL

Integrantes da Equipe (nomes):

Negociação Escolhida: Características da negociação

Desafios enfrentados na negociação

Comparação das dicas e passos: Autor X Caso real

Dicas que não se aplicam no Brasil

Novas dicas para essa negociação

a.

b.

(...)

Anotações / observações da Equipe:

Solicitação de resultados parciais

Cada equipe deve elaborar uma apresentação em forma de debate de acordo com os resultados obtidos nas etapas 1 e 2, que contenha as dificuldades encontradas e possíveis soluções propostas. O professor organizará as equipes para que todas apresentem este trabalho parcial, em sala de aula, aos demais colegas, para compor o Seminário Final desta ATPS. Esta atividade tem o propósito de socializar as dinâmicas de trabalho encontradas por cada equipe, bem como trocar experiências a respeito dos resultados obtidos.

CST em Gestão de Recursos Humanos – 1ª Série – Técnicas de Negociação

Décio Henrique Franco 8

ETAPA № 3 (tempo para realização: 10 horas)

 Aula-tema: as habilidades essenciais dos Negociadores.

Essa atividade é importante para conhecer quais são as habilidades essenciais dos negociadores. Nesta etapa, exercitar também a negociação na vida profissional, em situações internas da empresa como, por exemplo, na negociação salarial com a chefia. Para realizar essa etapa é importante seguir os passos descritos:

PASSOS

Passo 1 (Aluno) Ler o artigo de Almeida e Martinelli (2008), com o título Habilidades essenciais aos negociadores num contexto globalizado, disponível no link: < https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B2DVz_3TB22V MDUwYjIyMDItODNhMy00YmJhLTk1OWItZmY2ZjgzYjI4YTFi&hl=en> Acesso em: 06 out. 2012. Fazer anotações das habilidades que o artigo apresenta e comparar com o que você tinha estudado no livro texto, apenas para confirmar as habilidades necessárias para o negociador.

Passo 2 (Aluno) Responder individualmente o teste elaborado por Hindle (1999 apud MARTINELLI, 2009, p. 140 - 142), que tem como objetivo avaliar as habilidades de negociação. É um teste simples e rápido de ser feito, no formato de múltipla escolha, que não tem caráter científico, mas que serve como um referencial do nível de habilidade presente em um indivíduo. O teste e a sua análise de resultados estão no seu PLT: MARTINELLI, Dante P. Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica. São Paulo: Saraiva, 2009. Fazer esse teste. Verificar