Atps De Logística

SUMÁRIO

1 IDEAL METAIS.................................................................... ................. 2

1.1 MISSÃO............................................................................... ................. 2

1.2 VALORES............................................................................ ................. 2

1.3 PRODUTOS COMERCIALIZADOS..................................... ................. 2

1.4 PUBLICO ALVO................................................................... ................. 3

2 A EMPRESA........................................................................ ................. 4

2.1 FORNECEDORES............................................................... ................. 4

2.2 TRANSPORTES.................................................................. ................. 4

2.3 PROCESSOS....................................................................... ................. 5

2.4 DEPARTAMENTO DE DESENVOLVIMENTO.................... ................. 5

2.5 DEPARTAMENTO COMERCIAL......................................... ................. 6

2.6 CONCORRÊNCIA................................................................ ................. 6

2.7 RESUMO.............................................................................. ................. 8

2.7.1 Vantagens competitivas....................................................... ................. 8

3 DIAGNOSTICO DE POSSÍVEIS GARGALOS.................... ................. 9

3.1 NÍVEL HIERÁRQUICO DA EMPRESA................................ ................. 9

3.2 PROCESSO ADMINISTRATIVO DE VENDAS.................... ................. 10

3.3 LOCALIZAÇÃO DE FORNECEDOR DE MATÉRIA PRIMA ................. 11

3.4 CATÁLOGOS COM PRODUTOS FORA DE LINHA............ ................. 11

3.5 FALTA DE REAPROVEITAMENTO DA MATÉRIA PRIMA E NOVOS EQUIPAMENTOS............................................... ................. 12

4 CONCLUSÃO...................................................................... ................. 13

REFERÊNCIAS.................................................................... ................. 14

1 IDEAL METAIS

Empresa: Ideal Metais José Bonifácio Ltda. – ME

Parque Industrial – Cidade José Bonifácio – SP

Segmento de Matérias para Construção Civil

Indústria de Pequeno Porte

1.1 MISSÃO

Atender com eficiência o Setor Hidráulico, oferecendo soluções inovadoras com Qualidade e Responsabilidade, dando oportunidade aos nossos Clientes de ajudar a desenvolver novos produtos em parceria, tornando a Ideal Metais uma empresa diferenciada e atenta na Satisfação de nossos Clientes.

1.2 VALORES

Qualidade, Respeito, Ética, Responsabilidade, Reconhecimento e Determinação.

1.3 PRODUTOS COMERCIALIZADOS

• Reparos Hidráulicos de diversas marcas de Registros e Torneiras;

• Acabamentos Hidráulicos;

• Torneiras, Engates Flexíveis, adaptadores e conectores para ligação de Torneiras e Filtros;

• Moderno Sistema de Salva Registro.

1.4 PUBLICO ALVO

Lojas de materiais de construção, hidráulicas, assistências técnicas de fabricantes de Torneiras (Deca, Lorenzetti, Docol), postos autorizados e homes centers.

- Funcionário: Flavio

- Cargo: Vendedor Externo

2 A EMPRESA

Localizada a 500 kilometros da capital, na região de São José do Rio Preto, a Ideal Metais, fabricante de produtos hidráulicos para o setor da construção civil, conta hoje com um portifolio de 1046 itens em linha, sendo a maior parte deles de fabricação própria e outros de terceiros, os quais fazem a distribuição com a sua marca.

Os produtos são comercializados em todo o território nacional, com maior atuação nos mercados do interior de São Paulo, estados de Goiás, Minas Gerais e Rio de Janeiro.

A equipe de funcionários é composta por 22 pessoas, sendo a maior parte de operários que atuam na fabrica e os demais na área administrativa e comercial.

2.1 FORNECEDORES

O principal fornecedor é a Termomecânica, que fornece o metal em formato de vergalhão que é a principal matéria-prima utilizada na fabricação dos produtos comercializados pela empresa.

Todos os pedidos de matéria-prima deste fornecedor são retirados em São Paulo, devido ao reaproveitamento de resíduo industrial reutilizado pelo fornecedor, denominado cavaco.

Também conta com fornecedores de produtos acabados tais como: acabamentos, flexíveis e itens injetados (plásticos e borrachas).

2.2 TRANSPORTES

Atualmente todos os pedidos entregues pela empresa são transportados via Correios no sistema PAC e com a cobrança de Frete CIF (pagos pela Empresa), devido à localização, existe grande dificuldade de despacho através de transportadora para outras regiões, com exceção a Capital São Paulo, desta forma a opção pelos