Atps - Métodos de negociação
Resenha: Atps - Métodos de negociação. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: alineadriano2 • 14/6/2014 • Resenha • 259 Palavras (2 Páginas) • 340 Visualizações
Atps - Técnicas De Negociação - Etapa 3
Acreditamos que para conseguir sucesso em uma negociação é muito importante pesquisar bastante e conseguir o maior numero de informações possíveis sobre a empresa ou pessoa com quem será feita a negociação, isso ajuda e muito nas tomadas de decisões corretas.
Temos de descobrir o que realmente a pessoa ou a empresa precisa, ter bastante foco, saber ouvir para ter certeza da necessidade da outra parte, perguntar bastante pois as perguntas determinam o fluxo da conversa, não devemos ser ansiosos ou desesperados para fechar o negocio, devemos ter cautela. Não devemos tomar decisões e nem participar de uma negociação com o emocional abalado, isso atrapalha muito em uma negociação.
As habilidade essenciais que um negociador precisa ter segundo Martinelli e Almeida são resumidas em alguns pontos básicos que são: concentrar-se nas idéias, discutir as proposições, proporcionar alternativas a outra parte, ter objetividade no equacionamento dos problemas, apresentar propostas concretas, saber falar e saber ouvir, colocar-se no lugar da outra parte a chamada empatia, ter consciência de que se negocia o tempo todo, saber interpretar o comportamento humanos e as reações das pessoas, separar os relacionamentos pessoais dos interesses, evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo.
O papel dos negociadores é colocar todas as habilidade essenciais em prática durante a negociação, separá-las e utilizá-las nos momentos certos de modo em que a negociação aconteça de forma boa e de maneira correta e ética, para que o negocio seja fechado e a negociação finalizada com sucesso de maneira em que as duas partes saiam satisfeitas
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