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Atps - Métodos de negociação

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Por:   •  14/6/2014  •  Resenha  •  259 Palavras (2 Páginas)  •  340 Visualizações

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Atps - Técnicas De Negociação - Etapa 3

Acreditamos que para conseguir sucesso em uma negociação é muito importante pesquisar bastante e conseguir o maior numero de informações possíveis sobre a empresa ou pessoa com quem será feita a negociação, isso ajuda e muito nas tomadas de decisões corretas.

Temos de descobrir o que realmente a pessoa ou a empresa precisa, ter bastante foco, saber ouvir para ter certeza da necessidade da outra parte, perguntar bastante pois as perguntas determinam o fluxo da conversa, não devemos ser ansiosos ou desesperados para fechar o negocio, devemos ter cautela. Não devemos tomar decisões e nem participar de uma negociação com o emocional abalado, isso atrapalha muito em uma negociação.

As habilidade essenciais que um negociador precisa ter segundo Martinelli e Almeida são resumidas em alguns pontos básicos que são: concentrar-se nas idéias, discutir as proposições, proporcionar alternativas a outra parte, ter objetividade no equacionamento dos problemas, apresentar propostas concretas, saber falar e saber ouvir, colocar-se no lugar da outra parte a chamada empatia, ter consciência de que se negocia o tempo todo, saber interpretar o comportamento humanos e as reações das pessoas, separar os relacionamentos pessoais dos interesses, evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo.

O papel dos negociadores é colocar todas as habilidade essenciais em prática durante a negociação, separá-las e utilizá-las nos momentos certos de modo em que a negociação aconteça de forma boa e de maneira correta e ética, para que o negocio seja fechado e a negociação finalizada com sucesso de maneira em que as duas partes saiam satisfeitas

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