CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO: Marketing

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO: Marketing

1. Referência: Marketing

Este relatório tem como objetivo comprovar como se deu a minha permanecia na citada empresa e quais foram meus aprendizados.

Foi estruturado de acordo com as normas estabelecidas pela entidade docente mostrando também em forma de diário as atividades e funções desempenhadas.

2. A Organização

Figura 1: Organograma de cargos

3. Área da administração: Marketing

• Descreva qual a função do departamento de Marketing.

De certa forma auxiliar todos os departamentos a maximizarem seus potenciais por meio de ajudas teóricas e praticas.

• Descreva qual a posição do departamento de Marketing na estrutura

hierárquica da organização.

Como departamento de marketing visa ajudar a empresa como um todo, ela busca as opiniões de todos, mas suas decisões estratégicas estão condicionadas aos diretores somente. O gerente de marketing apresenta relatório aos diretores que depois autorizam executar tarefas por meio de nosso departamento.

• Identifique e descreva quais as responsabilidades do gerente de

Marketing.

O gerente de Marketing tem que entender de praticamente todos os processos internos e externos da empresa, pois parte dele a constante preocupação de aperfeiçoa-los e melhorá-los. Fazer com que nossa imagem seja mais bem vista e aceita. Para tudo isso ele tem que analisar o mercado, identificar oportunidades e riscos, selecionar o mercado alvo, definir objetos, saber como diferenciar o produto, criar estratégias de preço, de comunicação e de distribuição do serviço além de saber avaliar o andamento do plano.

• Descreva o relacionamento do departamento de Marketing e os demais

departamentos da empresa.

O departamento de marketing é muito amistoso e aberto a novas ideias. Assim a comunicação é facilitada com os outros departamentos.

• Relação entre produtos (já existentes na empresa) e os respectivos

segmentos de mercado.

Os serviços oferecidos na Associação Imperial Paulista, pouco se diferenciam do pacote de beneficio que as seguradoras convencionais têm. Podemos assim destacar as seguintes diferenças:

- Não oferecer carro reserva em caso de sinistro.

- Não oferecer cobertura no caso de haver somente a quebra do vidro no sinistro.

- Nossos ‘clientes’ são associados que pagam o calculo da base de rateio dos gastos do mês.

• Relação Produto/ Estratégias de marketing.

♦ Identificar quais são os melhores canais de comunicação para o

seu produto e linha.

Ainda sim o boca-a-boca é o mais eficaz modo ou canal de marketing. Mas como isso não fica ao nosso controle, procuramos sempre atender bem nossos associados em todas as circunstâncias.

Não por isso deixamos de lado os meios convencionais de propaganda, que são a mídia em televisão e panfletagem me lugares estratégicos e juntamente com esse último a colocação de banners informativos e atraentes.

♦ Decidir sobre o mix de comunicação de marketing adotado.

Esses métodos quando usados regulamente dão sempre bons resultados conforme presenciei.

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♦ Identificar as técnicas que são usadas para estabelecer seus

objetivos da propaganda.

As técnicas para estabelecer os objetivos de propaganda vêm de se considerar