Cacau Show

2. Análise Ambiental

A análise ambiental, tem como objetivo construir uma relação pelos participantes e pelas forças externas. É constituído pelo ambiente interno (microambiente) e ambiente externo (macroambiente).

A Cacau show possui um ambiente que passa por constantes mudanças e que acompanham as tendências de mercado para aproveitar melhor as oprtunidades, por ser uma empresa bem sucedida mostra sua capacidade de manter bons relacioanmentos com o todas as forças ambientais que as cercam. Observando esse ambiente pode-se analisar a importância do ambiente externo e ambiente interno para possibilidades de novos desafios e oportunidades no mercado.

Análise de ambiente interno (microambiente)

A tarefa do ambiente interno e criar bom relacionamento com seus clientes por meio da criação de valor e satisfação desses clientes, o sucesso dele depende da construção de relacionamento com outros departamentos da empresa, fornecedores, intermediários de marketing, clientes, concorrentes e público.

● Fornecedores que entregam recursos necessários para a produção do produto.

Os fornecedores parceiros da empresa, a maioria das indústrias de transformação do cacau está localizada na Bahia e se caracteriza pela produção em grande escala, a padronização do processo produtivo e consequentemente do produto final. O capital inicial é elevado, constituindo-se em uma barreira à entrada de novas indústrias no mercado

● Intermediários de marketing ajudam a empresa a promover, vender e distribuir seus bens aos compradores final.

As agências de serviços de marketing são as empresas de pesquisa de mercado, as agências de propaganda, as acessórias de imprensa e as empresas de consultoria de marketing que ajudam a empresa a definir os mercados certos e a promover seus produtos neles. A Cacau Show possui lojas franqueadas e próprias.

● Existem 5 tipos de clientes que a empresa vai querer por perto:

O mercado consumidor (indivíduos e família);O mercado organizacional ( compras bens e serviços para o processamento ou para usá-los em seus processos de produção); O mercado revendedor ( compra para revender o lucro); O mercado governamental ( órgãos do governo que deles necessitam); O mercado internacional ( compradores estrangeiros, incluindo consumidores, produtores, revendedores e governos).

Cada empresa possui um certo tipo cliente, no caso da Cacau Show o seu perfil de cliente e o mercado consumidor que compram bens e serviços para o próprio consumo pessoal. Esse e o tipo de consumidor que estamos em busca de conquistar.

● A Cacau Show inclui diversos tipos de públicos. O público é qualquer um que tenham interesse real, e que cause impacto na capacidade da empresa em atingir os objetivos. Apresentam-se sete tipos de público: público financeiro; público da mídia; público do governo; público de defesa do consumidor; público local, público geral e público interno.

- O público financeiro influencia a empresa para obter lucro;

- O público da mídia são todos os veículos ligados a mídia como (TV, rádio, jornal e revista).

- O público governamental a administração da empresa deve levar em conta, medidas do governo , como propaganda enganosa e etc.

- O público local são associações comunitárias e moradores da região onde a empresa se localiza. Onde nomeiam um funcionário da empresa para lidar com a comunidade, comparecer a reuniões, esclarecer dúvidas e contribuir para causas importantes.

- O público geral a empresa se preocupa com a postura de público geral em relação a seus produtos e atividades.

- O público interno inclui os funcionários, gerentes, voluntários e conselhos de administração. Para manter comunicação como boletim e outros mios para informar e motivar seu público interno.

Uma empresa como a Cacau Show, pode prepara planos para esses públicos principais, bem como para seu público em geral e seu publico interno, pois esses dois públicos tem grande interesse para a empresa e irão desenvolver um resposta atraente e produtiva.

Dentro desse mercado estão os chocolates vendidos nas chocolatarias, que são os concorrentes diretos de nossa empresa, e as gigantes Garoto, Lacta, Hersheys, entre outros.

Na ponta do varejo, o termômetro da Euromonitor International crava a ofensiva das vendas de chocolate na faixa de 13,5% em valor e de 10 – 11% em volume, em 2008, na comparação com o exercício anterior. Para o período em curso, a previsão é a de manutenção da curva ascendente, sustentando o patamar de 10 – 11% em valor e 6 – 7% em volume. Pelos radares da consultoria, o giro de chocolates no país no último ano totalizou R$ 6,403 bilhões, equivalente à colocação de 251.100 toneladas. Segundo estimativa, 2009 deve fechar com 266.600 toneladas, representando vendas da ordem de R$ 7,081 bilhões. Vem-se observando que a indústria aumentou a oferta principalmente de itens para presente, como caixas, estojos e latas de bombons, além de embalagens especiais, e isso contribui para elevar as vendas. Mas o consumo de chocolate ainda é muito sazonal, cresce até 50% no inverno e diminui nos meses mais quentes. No entanto, percebe que o avanço nas vendas da categoria nos últimos tempos vem se mantendo firme durante o ano todo, puxado talvez, pelas novas opções de embalagens, mais atrativas, e pelo hábito crescente de presentear com chocolate em datas especiais e ocasiões comemorativas.

A maior oportunidade ainda são as datas sazonais como a Pascoa, esse ano a Cacau Show lançou uma promoção interessante que consiste na premiação de 1 milhão de reais e a cada 50 reais em compras ganha-se um cupom para concorrer ao prêmio.

A Cacau Show trabalha com a estratégia integrada de liderança e diferenciação em custo, á empresa faz uma busca contínua melhorar e explorar as vantagens competitivas composta tanto pelo ambiente externo da empresa, como suas ameaças e oportunidade, como pelas habilidades e competências internas da empresa. A empresa sempre está inovando a linha de produtos, mantendo caráter artesanal e único.

Fonte: produzida por nós.

Posição Financeira - Lucra R$ 50.000.000.00 / FaturamentoR$ 100 milhões

É maior rede de lojas especializada em chocolates finos do mundo com mais de 1.000 lojas espalhadas por 27 estados brasileiros. Já exporta