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Clima organizacional

Seminário: Clima organizacional. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicos

Por:   •  8/9/2014  •  Seminário  •  761 Palavras (4 Páginas)  •  473 Visualizações

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Fala-se em clima organizacional para se referir às influências do

ambiente interno de trabalho sobre o comportamento humano.

Portanto, trata-se do conjunto de percepções dos empregados sobre

diversos aspectos da organização, tais como: orientação das tarefas,

pressão no trabalho; inovação e conforto físico, entre outros. Esse

estudo se justifica pela importância de se avaliar a cultura

organizacional de uma empresa que se encontra há mais de trinta

anos no mercado e que se tornou a maior rede de franquias de

perfumaria e cosméticos do país. O estudo tem por objetivo geral

verificar como os funcionários avaliam a cultura organizacional de

três lojas franqueadas de O Boticário e, por objetivos específicos,

identificar a qualidade do clima organizacional em que a empresa

selecionada se encontra; observar as possíveis relações entre o clima

organizacional e a qualidade do atendimento oferecido ao público; e

avaliar de que forma o clima organizacional se reflete no trabalho dos

atendentes.Fala-se em clima organizacional para se referir às influências do

ambiente interno de trabalho sobre o comportamento humano.

Portanto, trata-se do conjunto de percepções dos empregados sobre

diversos aspectos da organização, tais como: orientação das tarefas,

pressão no trabalho; inovação e conforto físico, entre outros. Esse

estudo se justifica pela importância de se avaliar a cultura

organizacional de uma empresa que se encontra há mais de trinta

anos no mercado e que se tornou a maior rede de franquias de

perfumaria e cosméticos do país. O estudo tem por objetivo geral

verificar como os funcionários avaliam a cultura organizacional de

três lojas franqueadas de O Boticário e, por objetivos específicos,

identificar a qualidade do clima organizacional em que a empresa

selecionada se encontra; observar as possíveis relações entre o clima

organizacional e a qualidade do atendimento oferecido ao público; e

avaliar de que forma o clima organizacional se reflete no trabalho dos

atendentes.

Fala-se em clima organizacional para se referir às influências do

ambiente interno de trabalho sobre o comportamento humano.

Portanto, trata-se do conjunto de percepções dos empregados sobre

diversos aspectos da organização, tais como: orientação das tarefas,

pressão no trabalho; inovação e conforto físico, entre outros. Esse

estudo se justifica pela importância de se avaliar a cultura

organizacional de uma empresa que se encontra há mais de trinta

anos no mercado e que se tornou a maior rede de franquias de

perfumaria e cosméticos do país. O estudo tem por objetivo geral

verificar como os funcionários avaliam a cultura organizacional de

três lojas franqueadas de O Boticário e, por objetivos específicos,

identificar a qualidade do clima organizacional em que a empresa

selecionada se encontra; observar as possíveis relações entre o clima

organizacional e a qualidade do atendimento oferecido ao público; e

avaliar de que forma o clima organizacional se reflete no trabalho dos

atendentes.

Fala-se

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