Comunicação Nas Empresas

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

ADMINISTRAÇÃO

ALLAN MENDES DA CRUZ

ÂNGELA CAMPOS DE CARVALHO

GREICE KELLY SAMPAIO SOARES

IVANEIDE PAZ PIRES DELFINO

JOSIELE DE OLIVEIRA LIMA

PALOMA DE SENA MATTOS

VANDERLEI RIBEIRO DE CARVALHO

PORTFÓLIO EM GRUPO:

A Comunicação nas Empresas

Diadema

2014

ALLAN MENDES DA CRUZ

ÂNGELA CAMPOS DE CARVALHO

GREICE KELLY SAMPAIO SOARES

IVANEIDE PAZ PIRES DELFINO

JOSIELE DE OLIVEIRA LIMA

PALOMA DE SENA MATTOS

VANDERLEI RIBEIRO DE CARVALHO

PORTFÓLIO EM GRUPO:

A comunicação nas Empresas

Trabalho de Administração apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Comportamento organizacional; Homem cultura e sociedade; Comunicação e linguagem; Fundamentos e teoria organizacional.

Orientador: Prof. Mônica Maria Silva; Wilson Sanches; Sebastião Oliveira; Karen Manganotti; Márcia Bastos.

Diadema

2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3

2 HISTORICO DA EMPRESA......................................................................................4

3 FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL...................................................5

4 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL...............................................................6

5 HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE........................................................................7

6 COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM............................................................................8

7 CONCLUSÃO...........................................................................................................9

REFERÊNCIAS..........................................................................................................10

1 INTRODUÇÃO

2 HISTORICO DA EMPRESA

A empresa foi criada em 1982, iniciando suas atividades na cidade de São Paulo, comercializando consumíveis de soldagem para o segmento de mercado mecânico-metalurgico. Hoje a empresa esta situada na cidade de Diadema no bairro do Jardim Inamar próximo à Rodovia dos Imigrantes.

Devido à forma diferenciada de atendimento aos clientes no seu ramo, com produtos de qualidade, preço competitivo e menor prazo de entrega, a empresa passou a obter maior destaque no seu mercado, tanto que em 1992, no bairro do Sacomã, nessa mesma cidade, a empresa evoluiu também para a fabricação de eletrodos revestidos com capacidade de produção de 40 toneladas/mês. Com o aumento do número de clientes em todo território nacional e com exportação para vários países de toda linha de produtos da empresa, em tão pouco tempo, a direção da organização sentiu a necessidade de aumentar a capacidade produtiva e decidiu estrategicamente construir uma fábrica maior, com novas máquinas instaladas, em uma área de 4.000 m2 no município de Diadema - SP. Em 1993 iniciou-se a construção da nova unidade da empresa com capacidade de produção de 400 toneladas/mês de eletrodos revestidos.

Considerando que um dos principais fatores no desempenho de uma organização é a qualidade de seus produtos e serviços, a direção da empresa, em 1994, deu início do processo de implementação do Sistema da Qualidade com base nas normas ISO 9000. No início do ano de 1997, ocorre o processo de mudança da empresa para o novo endereço em Diadema - SP. Em meados de 1998 a organização certifica o seu Sistema da Qualidade conforme a norma NBR ISO 9002 tendo como parceira certificadora a Fundação Carlos Alberto Vanzolini.

Atualmente a empresa possui mais de 11.000 clientes cadastrados, atua em todo o Brasil, exportando para os vários países e continua fazendo investimentos visando sempre melhorar os seus produtos e serviços para a satisfação dos seus clientes.

3 FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL

As organizações são compostas por pessoas e na moderna administração os seres humanos passaram a ser vistos como peça importante para o desenvolvimento e desempenho das organizações.

Integram a estrutura organizacional da empresa a Diretoria Industrial, Diretoria Comercial, Gerência de Produção, Gerência de Vendas e a Gerência da Garantia da Qualidade, reportando-se todos ao Diretor Presidente. A estrutura organizacional está representada por níveis:

Nível 1 (Estratégico): Descreve as políticas