Conceito de Marketing

-Conceito de Marketing

Marketing é um conceito bem mais amplo do que a simples divulgação de uma idéia,pessoa ou produto.

O conceito de marketing pode ser interpretado como entender e atender as necessidades e anseios do público-alvo de uma organização.

Segundo Philip Kotler, “marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com os outros”.

A American Marketing Association define marketing como “uma organizacional e um conjunto de processos para criação, comunicação e entrega de valor a consumidores e gerenciamento de relações com clientes de maneira a beneficiar a organização .

O marketing, por definição, é uma atividade profundamente ética.

Marketing pode ser entendido como o processo de dinamização e intensificação das trocas entre pessoas e organizações, como o objetivo de alcançar a satisfação recíproca de consumidores e produtores.

A meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só?

O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar?

Do ponto de vista empresarial, foco do marketing, o mais importante objetivo é atrair e reter clientes, de forma lucrativa para a empresa?

Do ponto de vista social, por sua vez, admite-se que a sociedade como um todo espera que a utilização do marketing por empresas e organizações em geral permita a estas fornecer melhores bem e serviços, que sejam úteis , duráveis e não sejam prejudiciais nem às pessoas, nem ao meio ambiente?

A execução de marketing se dá pela aplicação de técnicas.

Existem diversos modelos que enumeram as principais variáveis de marketing, sendo a mais o mais destacado o de McCarthy, chamado dos 4Ps, também conhecido como : composto mercadológico, marketing mix, ou ainda mix de marketing

-4 Ps

É um conjunto de ferramentas que propiciam as ações de marketing, é formado por:

Produto/Preço/Praça/Promoção

Produto: São as características de qualquer bem, serviço, ideia, pessoa, instituição etc...que potencialmente possui valor de troca. Entre essas características estão o design do produto em si, a embalagem, suas cores, seu aroma, seu sabor, a tipologia dos rótulos, entre outras.

Preço: São as variáveis que refletem o custo do produto para o consumidor, como o preço propriamente dito, condições de pagamento, aceitação ou não de cartões de crédito etc.

Praça: É tudo o que se relaciona à distribuição, localização física e logística envolvida para fazer um produto chegar às mãos do consumidor.

Promoção: É o processo de comunicação ativa dos atributos e benefícios de um produto para o mercado-alvo pretendido.Envolve a criação e veiculação de propagandas, de relações públicas, além da venda pessoa.

Assim, surgiu uma contrapartida à nomenclatura do modelo dos