Descrição da situação problema

1 INTRODUÇÃO

Atualmente, as organizações sofrem constantes modif

icações que necessitam

aperfeiçoar ainda mais as técnicas e procedimentos

dentro da gestão empresarial. Segundo

Chiavenato (2004), a globalização, o desenvolviment

o tecnológico, a mudança na sociedade

mostra que a capacidade de sobrevivência das empres

as influencia forte e diretamente nas

habilidades e características das pessoas que nela

trabalham. O trabalho humano em

organizações, neste sentido, tem merecido atenção d

e seus gestores, para compreender os

fatores que influenciam o desempenho das pessoas no

ambiente organizacional.

A constante mudança imposta pelo cenário das organi

zações impõe à necessidade de

reformulação de planos de gerenciamento de pessoas.

Iniciativas voltadas à implantação de

políticas e práticas de RH dirigidas à obtenção de

participação, envolvimento e

comprometimento dos colaboradores frente aos objeti

vos organizacionais ganham cada vez

mais ênfase nas organizações contemporânea.

As organizações contemporâneas estão atuando no se

ntido de promover

competitividade, desenvolvimento e engajamento aos

propósitos institucionais no mercado,

surgem novos contornos para essas políticas, voltad

as à obtenção de resultados que podem ser

traduzidos em inovação, qualidade e produtividade n

o trabalho (ULRICH, 2004).

Neste contexto, percebe-se que um bom sistema de re

crutamento e seleção de pessoas

poderá proporcionar as organizações uma melhor estr

uturação no sentido de poder contar com

pessoas que possuam as características e competênci

as necessárias para suprir as necessidades

das organizações.

Sendo que quando surgem e crescem organizações, mai

s complexas ficam as relações

de trabalho, sendo assim, evidencia uma política se

ria e funcional no que se refere à

administração de recursos humanos. Por outro lado,

é nas empresas que as pessoas cumprem

suas missões e traçam seus objetivos pessoais seja

qual for atividade que a empresa exerça na

sociedade (GIL, 2001).

Em função disso percebe-se a necessidade que as emp

resas têm em estabelecer uma

política clara e funcional para área de recursos hu

manos. Conforme Chiavenato (2002), as

políticas de recursos humanos são regras que auxili

am a organização atingir seus objetivos, ou

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seja, evitar que a empresa contrate pessoas que não

tenham competência para desenvolver

determinada função.

Por isso, a presente pesquisa tem como intuito estu