Estudo Case Mc Donalds

FGV – FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

STRONG EDUCACIONAL

MBA em Gerenciamento de Projeto

ANÁLISE DO CASO MC DONALDS

Santo André - SP

Março/2014 

1. FORÇAS DE PORTER

Figura 1 – Forças de Poter

Fonte: Autor; 2014

1.1. FORNECEDORES: BAIXO

O McDonald’s trabalha com muitos fornecedores cujo nível de diferenciação de linha de produtos é baixo, porém o volume de compras é muito alto. Esses fornecedores trabalham como parceiros e lealdade dos compradores, resultando em baixo poder de barganha.

1.2. RIVALIDADE ENTRE CONCORRENTES: MÉDIO

O número e diversidade de concorrentes são altos, porém em contrapartida a variedade de produtos ofertados é alta e esse é um mercado em crescimento.

1.3. NOVOS ENTRANTES: BAIXO

É uma marca consolidada no mercado e possui fornecedores parceiros e leais. Os investimentos de capital monetário e de conhecimento são altos para entrar no mercado de redes de fast food.

1.4. PRODUTOS SUBSTITUTOS: BAIXO

Possui linha de produtos com público alvo consolidado, bem como a probabilidade de haver um produto substituto muito baixo (lanche), mesmo porque não necessita de inovação tecnológica.

1.5. CLIENTES: ALTO

O volume de vendas e de clientes é muito alto. Como agravante, houve uma mudança de hábitos alimentares na população mundial e o portfólio de produtos de McDonald’s abrange muito pouco estes novos hábitos.

 

2. TENDÊNCIAS E FATORES EXTERNOS:

2.1. TENDÊNCIAS:

• Valorização da “saudabilidade” e bem-estar nas refeições;

• Valorização da “sensoriabilidade” e prazer nas refeições;

• Aumento de refeições feitas fora de casa no Brasil;

• Fast food delivery via web;

• Sustentabilidade;

• Valorização da funcionalidade dos alimentos;

2.2. FATORES EXTERNOS:

• Crescimento do mercado de fast foods;

• Aumento da obesidade;

• Possível mudança nos valores de referência diários para consumo de calorias pela OMS;

• Inflação na economia;

 

3. OPORTUNIDADES E AMEAÇAS

3.1. OPORTUNIDADES:

O1. Valorização da “sensoriabilidade” e prazer nas refeições;

O2. Fast food delivery via web;

O3. Preocupação com sustentabilidade;

O4. Valorização da funcionalidade dos alimentos;