Fechamento

FECHAMENTO

- A negociação requer técnica.

- Cada um tem um mundo. É preciso ver se as necessidades e sonhos das pessoas se adaptam ao negócio.

- Monólogo articulado: As pessoas falam de si mesmas e raramente interagem com o mundo da outra pessoa.

- De 10 “não’s” de fechamento, 9 são culpa sua.

- Falta de ? – Não imponha, pergunte, faça a pessoa criar reflexões.

- “Fazendo o que você tá fazendo hoje, onde você estará futuramente? Sua casa, sua família, suas viagens... Qual será seu carro? Quem você será daqui a 2 anos? Dedicando pouco tempo do seu dia a esse negócio, treinando, você acha que tem chance de fracassar?”

- É preciso respeitar o próximo.

- 1ª dica: Trocar os pontos finais e afirmações por interrogações. Ex: “Mas isso é pirâmide financeira.” “Ótimo”. Você tem que tornar a pessoa receptiva a lhe escutar. Respeite o mundo dele, ele não enxerga o negócio. “Você já ouviu falar de Robert Kiyosaki, autor do “Pai, rico. Pai, pobre”, um dos livros mais vendidos de finanças pessoais? O PROCON avaliou a estrutura da Cidiz e ela paga simplesmente para quem gera alguma renda para a empresa. Se gera um ativo e é pago um passivo. Queria que você me explicasse por que você acha que isso é uma pirâmide, um crime. Deve haver algum erro. Robert Kiyosaki errou, o PROCON errou. Quer dizer que pagar pela comercialização do produto é crime? Me diga que até eu saio da estrutura.”

- É preciso fazer a pessoa lidar com ela mesma, colocar a verdade perante ela. A pessoa fica com medo dela mesma.

- Se disser: “Não tenho dinheiro”. Você pega a chave do seu apartamento, do seu carro, e diz que tá vendendo por um valor absurdamente barato, uns 5 mil reais. Se ela disser que não quer, ela não é para o seu negócio. Mas se disser que sim, você vai fazer ela ver que ela tem como solucionar o problema.

- Pergunte 2 pontos negativos do negócio. “Você é inteligente. Dentro do que você assistiu, você acha que tem pontos negativos?”. Se a pessoa disser “vou ter que convidar pessoas”, você explica que o negócio não se trata disso. Se disser “o produto não é tão bom”, você pergunta onde se compra, no shopping, uma camisa dessa qualidade por esse valor.

- Fechamento tem 3 pilares:

    1) Eliminar as “!” e “.”, e utilizar “?”;

    2) Fazer perguntas fechadas: “Você conhece uma estrutura tão simples quanto a Cidiz?” ou “o produto não é fantástico?”;

    3) Respeitar o outro e desafiar a pessoa a conversar com si mesma.

- Pode usar ponto para passar segurança: “É uma estrutura séria, com uma equipe séria, onde vai poder desenvolver o negócio e a própria vida”.

- Trate a pessoa como se ela já estivesse no negócio.

- “O maior escritor de finanças pessoas está errado em dizer que esse é o negócio do século XXI?”

- Respeite a pessoa. Não a denigra. Não a afaste.

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