Gestao Avançada

Programa de Gestão Avançada

O objetivo é a ajuda mútua. Os líderes compartilham suas dúvidas e experiências. Ninguém será avaliado ou comparado. Não precisa fazer tipo, seja você mesmo!

Metodologia de encontros mensais, com tarefas intercaladas. Roberto Matoso não acredita em programas intensivos, de curto período, numa realidade artificial. Prefere grupos pequenos, num período duradouro. Isto permite o acompanhamento individual, a análise dos erros e a aplicação na realidade.

• Formação de grupos

• Entrevistas individuais

• Encontros mensais

• Convidados especiais

• Projetos na empresa

• Orientações gerais (livros, textos etc)

• Seminário final (os alunos serão os palestrantes e os funcionários serão a platéia)

Primeiro Módulo

Objetivo: Definir a visão e o comprometimento do grupo.

Tarefa: Responder 2 questões individualmente, discuti-las em 3 subgrupos e apresentar para a turma toda.

• O que devemos preservar na Novo Mundo até 2017?

• O que devemos mudar na Novo Mundo até 2017?

Grupo A

Preservar:

• Foco no cliente

• Valorização dos colaboradores

• Saúde financeira da empresa

• Coragem e vontade em manter o crescimento

• Vontade das pessoas em fazer a empresa melhor

• Preservar a Novo Mundo como empresa ética

• Simplicidade

• Liberdade de ação gerencial

• Qualidade da informação e evolução tecnológica

Mudar:

• Individualismo, trocar eu por nós.

• Competição interna

• Padronização de procedimentos e rotinas

• Diminuir a pressa no fazer, pois gera ansiedade.

• Melhorar a comunicação interna

• Instalação física da administração

• A proximidade da Direção da empresa com os fornecedores

Grupo B

Preservar:

• Saúde financeira

• Manter a constante busca do lucro sustentável

• Boas práticas

• Tecnologia de ponta acessível com custo compatível

• Busca de desenvolvimento de pessoas com a crença que o resultado vem através delas

• Preservar a identificação da empresa com o cartão Novo Mundo

• Facilidade de acesso em todos os níveis

• Honestidade e ética

• Bom relacionamento com fornecedores e clientes

• Manter tecnologia de ponta na logística, visando a satisfação dos clientes.

• O desejo de crescer e melhorar em todos os aspectos.

Mudar:

• A desunião entre os departamentos

• Intensificar as ações sociais

• Estar “bombando” na Internet

• Aumentar e diversificar o mix (com muito estudo e pouca pressa)

• Praticar realmente os experimentos deste trabalho, proporcionando um relacionamento estável e adotar regras que permitam eliminar as barreiras dos departamentos.

• Comunicação entre lojas e departamentos

• Disponibilidade de tempo por parte da Diretoria para a Administração

• Eliminar os métodos empíricos. Pesquisar, ter mais embasamento.

• Qualidade das reuniões: reuniões menores, pautas menores, horários respeitados, ser produtível.

• Adequação de tempo de planejamento e execução

• Saber definir as prioridades

• Transformar a empresa em uma empresa boa de se trabalhar de verdade

• Descentralizar a tomada