Gest˜åo De Processos E Operações

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ADM01265

-

GESTÃO

DE

PROCESSOS

E

OPERAÇÕE

(ON.0)

-

201320.01371

H Atividades Revisar envio do teste: Atividade 1

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Usuário SAMIA GERALDI TAMINI

Curso ADM01265 - GESTÃO DE PROCESSOS E OPERAÇÕE (ON.0) - 201320.01371

Teste Atividade 1

Iniciado 13/10/13 18:33

Enviado 13/10/13 18:50

Status Completada

Resultado 1 em 1 pontos

Tempo decorrido 16 minutos.

Instruções

Pergunta 1

Atualmente o conceito de Gestão da Produção e Operações foi ampliado, com a introdução dos serviços; quer

por guardar certa similaridade com a gestão da produção, quer por complementá-la num ambiente

globalizado. Os serviços:

Resposta Selecionada: c.

Não podem ser estocados, e nem transportados.

Resposta Correta: c.

Não podem ser estocados, e nem transportados.

Feedback

da

resposta:

Estas são as principais características dos serviços, que os diferenciam dos produtos.

O serviço é “consumido” concomitantemente com a sua prestação, não sendo possível

estocar, transportar, retrabalhar, trocar, sucatar, etc.

Pergunta 2

Frederick Winslow Taylor nasceu na Filadélfia em 20 de Março de 1856. Mais conhecido com F. W. Taylor foi

operário, técnico em mecânica e posteriormente graduado em engenharia mecânica. Trabalhou por muitos

anos na indústria siderúrgica americana. Com relação aos conceitos introduzidos por Taylor:

Resposta

Selecionada:

e.

Taylor estudava formas de aumentar a produtividade em processos produtivos. Sua atenção

era claramente ligada à eficiência, ou seja, fazer mais produtos com menos recursos.

Resposta

Correta:

e.

Taylor estudava formas de aumentar a produtividade em processos produtivos. Sua atenção

era claramente ligada à eficiência, ou seja, fazer mais produtos com menos recursos.

Feedback

da

resposta:

Todo o estudo da Administração Científica é baseado no conceito de eficiência, que

é a base do aumento de produtividade, foco das idéias de Taylor.

0,2 em 0,2 pontos

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Segunda-feira, 14 de Outubro de 2013 19h48min17s BRT

Pergunta 3

Ao longo do tempo, os modelos de produção foram se alterando. Inicialmente a produção era artesanal,

passando para o modelo de produção em massa, originado na indústria automobilística. No pós-guerra surgiu

a produção enxuta e o conceito do just-in-time. Com relação aos modelos de produção, qual das alternativas

NÃO É A CORRETA?

Resposta Selecionada: d.

Produção enxuta e produção artesanal se completam.

Resposta Correta: d.

Produção enxuta e produção artesanal se completam.

Feedback

da

resposta:

Produção artesanal e produção enxuta são filosofias distintas. Na produção artesanal

os produtos são feitos por encomenda e em pequenos volumes. Na produção enxuta

existe variedade de produtos fabricados em grande volume.

Pergunta 4

Em 1903 Henry Ford produziu industrialmente o primeiro carro chamado de Modelo A, vendendo mais de 1700

unidades no primeiro ano. Em 1908 anunciou seu novo “Modelo T”, sendo que mais de 15 milhões de unidades

foram vendidas até 1927. NÃO É CORRETO afirmar que se deve a Ford:

Resposta Selecionada: b.

O progresso da indústria automobilística, quando se associou a William Durant.

Resposta Correta: b.

O progresso da indústria automobilística, quando se associou a William Durant.

Feedback

da

resposta:

Henry Ford nunca se associou a William Durant, que fundou a General Motors. Houve