Gestão do trabalho de inovação

1. Gestão da Inovação Trabalho apresentado para a disciplina de Gestão da Inovação Case: Natura Professor: Marcelo Pimenta Curso: Master em Marketing e MBA em Marketing Digital Integrantes: Ana Xavier Catherine Natalia Lilian Nira Marco Cacuro Raphael Gordilho

2. Agenda 1. Posicionamento da empresa 2. Os acionistas 3. As finanças 4. O Papel da inovação na estratégia 5. A inovação na estrutura e seus responsáveis 6. Incentivo a inovação 7. A inovação como gerador de diferencial e competitividade 8. As consideração dos clientes 9. O Canvas

3. Posicionamento da empresa A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, como um todo.

4. Os acionistas A Distribuição Quem Quanto Quem são Controlers 59.83% Controladores da empresa (fundadores, board, fundos etc) Tesouraria 0.7% Adquiridas pela própria empresa Administradores 0.55% Bônus/Benefícios dos administradores da empresa Circulação 38.91% Free float, estão no mercado

5. Os acionistas O Perfil Quem Quanto Representam Pessoa Física 7821 82.7% Pessoa Jurídica BR 714 7.5% Pessoa Jurídica EXT 926 9.8% TOTAL 9461 100% O Relacionamento • Natura Day - evento anual onde os executivos apresentam aos acionistas os planos para o futuro, e respondem a dúvidas e perguntas. • Outros eventos - são aproximadamente 600 eventos durante o ano, entre reuniões, encontros e outros.

6. As finanças O Lucro A Receita Indicador 3T13 3T12 9M13 9M12 Unidade Lucro Líquido 183.7 237.3 548.5 603.9 Milhões (R$) Receita Bruta 2396.4 2154.2 6542.1 6014.9 Milhões (R$) A Margem Desde 1T12 a Natura apresenta margem líquida mínima de 9.2%, que foi em 1T13.

7. O Papel da inovação na estratégia “Estamos saindo de uma era da individualidade para a convivialidade, momento no qual as pessoas realmente terão de estar mais juntas para poder fazer as coisas. Nosso papel não se restringe a prover o consumidor de produtos. Hoje, as relações são de troca” Denise Figueiredo, diretora do Núcleo de Inovação.


8. O Papel da inovação na estratégia Natura Campus • Compartilhamento de descobertas; • Contato com toda a comunidade científica; • Interessados em desenvolvimento de novas tecnologias e processos que possam melhorar os produtos atuais.

9. O Papel da inovação na estratégia NINA – Núcleo de Inovação Natura Amazônia • Centro de conhecimento que pretende formar uma rede de pesquisas com o objetivo de transformar a região em referência em biotecnologia.

10. O Papel da inovação na estratégia Sutentabilidade • Início do projeto de refil 1983; • Cerca de 2,2 mil toneladas de embalagens a menos no mundo; • Uso sustentável da Biodiversidade – modelos ecológicos de produção vegetal; • Desenvolvimento de novos produtos com espécies nativas e exóticas; • Vídeo - Case embalagens SOU

11. A inovação na estrutura e seus responsáveis • Em agosto de 2012, inauguraram o Núcleo de Inovação Natura Amazônia (Nina) em Manaus (AM). • GERSON VALENÇA PINTO Vice-Presidente de Inovação • JOSE THOMAZ DEVECZ PENTEADO DE LUCA Diretor de Inovação Comercial • Vídeo Co-criação Natura

12. Incentivo a inovação • Em 2012 a Natura investiu R$ 154 milhões em projetos acerca de inovação, 5% a mais que em 2011; • Centros de pesquisa, tecnologia e inovação: NINA, Cajamar,