Getao Por Processos

ROTEIRO DE ENTREVISTA

Nome da empresa:

Porte da empresa:

Nome do funcionário:

Cargo ocupado:

AUTORIZAÇÃO PARA UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

I- Apresentação da empresa

a) Missão

b) Política

c) Negócios

II- Quanto ao modelo de estrutura empregado (de acordo com os estilos tradicionais de organizações), assinale a opção adotada pela.

( ) Organização Linear

( ) Organização Funcional

( ) Organização Linha-staff

( ) Organização Matricial

Especificar o tipo de matriz adotada.

( ) Funcional ( ) Projeto ( ) Balanceada

( ) Organização autocrática ( ) Estrutura em redes

( ) Outros:

Porque tal modelo de estrutura foi adotado?

III- Qual o desenho departamental utilizado pela empresa?

( ) Departamentalização por funções

( ) Departamentalização por produtos ou serviços

( ) Departamentalização por base territorial

( ) Departamentalização por clientes

( ) Departamentalização por processo

( ) Departamentalização por projeto

( ) Departamentalização mista – Especificar os tipos:

Justifique a opção por tal departamentalização:

IV- Qual o estilo de liderança adotado, pode-se dizer que predomina:

( ) Autocrático

( ) Democrático

( ) Liberal

( ) Situacional

De que forma a missão e os valores da empresa influenciam o estilo de liderança praticado:

O processo administrativo tende a ser:

( ) Centralizado

( ) Descentralizado

V- Como se dá a modelagem dos cargos e tarefas dentro da empresa. Quais os principais modelos de negócios?

VI- Modelo de hierárquico da empresa.

VII- Qual atividade que da cadeia de valor ao cliente?

VIII- Quais as dificuldades encontradas nesse negocio?

IX- Qual a importância da Matematica Financeira:

a) Qual a importancia do calculo do preço á vista e o preço a prazo?

b) Quais as condições de pagamento fornecidas para