Madagascar Pet Shop

Madagascar Pet Shop

Identificação

O Madagascar pet shop é uma empresa que oferece serviços de higiene, conforto, saúde e beleza ao seu animal de estimação, dispõe de uma variedade de produtos de estética e higiene, vende o produto para o animal mas principalmente com a intenção de agradar seu dono.

criatividade

Minha nota para a criatividade da empresa é 4,pois a empresa sempre tem um planejamento de negócio, pensa nas necessidades do animal e as do seu dono, instalou-se em uma área de bastante acesso, possue comercialização de produtos que atraem pessoas a loja, comercializa animais de pequeno porte (cães e gatos) que chama muito a atenção dos clientes, os preços em geral se mantém na média do mercado porém o bom atendimento atrai os clientes.

Marketing

O tipo de marketing usado é principalmente o material exposto de forma organizada e de fácil visualização, os próprios animais que já chamam muito atenção e a coloração alterada com tinturas especificas de seus pelos deixa o negócio mais atrativo, banner com nome da loja e uso de um personagens já conhecido do filme Madagascar tornam mais fácil a memorização da loja.

Organização

De um modo negativo pode-se perceber a falta de comunicação entre os funcionários, a dúvida quanto aos preços dos produtos e serviços, tendo que ficar se perguntando na frente do cliente e passando o cliente para outro funcionário, falta sintonia entre a equipe.

Algum tipo de melhora que poderia ser feito

De acordo com a visão que tive da empresa seria interessante,que a empresa busque um maior elo de comunicação entre os colaboradores,para que os mesmo não apresentem duvidas de produtos ou serviços oferecidos pela empresa diante de seus clientes, mas em uma visão geral e um negocio promissor e que pode ter muito sucesso.

Faculdade anhanguera de passo fundo

Curso de administração

Relatório

Disciplina: competência profissionais

Professor: Simone Martins