Micro.macro Economia

INTRODUÇÃO

Em primeira instância, vale ressaltar a grande importância de se conhecer e

saber utilizar de modo estratégico as diversas ferramentas apresentadas pela

ciência chamada Administração no tocante ao planejamento, controle, direção e

organização das atividades empresariais.

Fazendo um breve resgate histórico, pode-se dizer que até meados do século

XIX a produção restringia-se basicamente à forma artesanal, ou seja, a oferta de

produtos era pequena e conseqüentemente a concorrência era mínima; o

consumidor é que procurava os produtos, bastando aos artesãos produzi-los

conforme sua necessidade.

Não obstante, com o advento das máquinas e da produção em massa através

da Revolução Industrial, um novo cenário passou a fazer parte do mercado – que

até então, se mostrava estável – dando início à concorrência e à busca por um

diferencial para a sobrevivência diante da competitividade e do surgimento de novos

produtos.

Logo, a Administração, a qual ganhou força como ciência após a Revolução

supracitada, e de forma especial por meio das teorias apresentadas por Taylor e

Fayol, vem se mostrando cada vez mais imprescindível no que concerne ao sucesso

do negócio; uma vez que se torna fundamental conhecer suas ferramentas e saber

utilizá-las de forma eficiente para garantir o crescimento, a sobrevivência e o

sucesso de um empreendimento.

Além disso, as transformações oriundas da globalização e do

desenvolvimento de novas tecnologias resultaram em um processo gradativo de

mudanças no relacionamento entre as empresas e os consumidores, os quais se

tornaram cada vez mais exigentes no momento de selecionar os produtos e serviços

disponíveis no mercado.

Diante desse contexto, infere-se que dentre os diversos elementos da

administração têm-se o Marketing como uma ferramenta capaz de criar e agregar

valor para o cliente em relação ao produto ofertado, auxiliando na conquista dos

objetivos da organização.

De modo sintetizado, acrescenta-se que a Era do Marketing, iniciada na

década de 1950, deu partida à busca pelo desenvolvimento de estratégias criativas

por parte das empresas, a fim de atender às necessidades e descobrir os desejos do

consumidor, bem como criar valor e conseqüentemente despertar o desejo pela

obtenção do produto ou serviço.

Diante desta contextualização, este estudo buscou analisar as características

e elementos que circundam o mix de marketing, verificando seu papel estratégico na

conquista do mercado-alvo e na perenidade dos negócios.

1 METODOLOGIA

Quanto à metodologia empregada, evidencia-se que esse trabalho trata-se de

uma pesquisa bibliográfica, com caráter descritivo, utilizando-se de uma abordagem

qualitativa, a qual teve como base teórica livros de natureza científica.

O trabalho que se sucede possui o escopo de levantar pressupostos teóricos

no mister de elucidar importantes questões relacionadas ao mix de marketing,

levando em consideração seus aspectos estratégicos, bem como o papel

desempenhado pelo composto mercadológico na conquista do mercado-alvo.

Vale ressaltar que a pesquisa descritiva traz a característica de proporcionar a

apreciação de dados e informações, no anseio de compreender e interpretar com

exatidão a realidade sem interferir ou modificá-la, ou seja, sem manipular as

variáveis.

De acordo com a visão de Barros e Lehfeld (2000, p. 70), na pesquisa

descritiva “não há a interferência do pesquisador, isto é, ele descreve o objeto de

pesquisa. Procura descobrir a freqüência com que um fenômeno ocorre, sua

natureza, característica, causas, relações e conexões com outros fenômenos”.

Assim, as ponderações explanadas no itinerário da pesquisa trazem a

pretensão de descrever com a máxima precisão os elementos atinentes ao objeto da

investigação, procurando correlacionar determinados fenômenos com outros

elementos consoantes ao estudo, através de uma leitura sistemática.

Ademais, a revisão bibliográfica proposta mostra-se extremamente relevante,

pois, tem por finalidade conhecer as diferentes formas de contribuição científicas

relativas ao assunto em pauta, por intermédio de uma perspectiva de análise de

dados qualitativa. Segundo Fachin (2001) o caráter qualitativo de uma pesquisa é

evidenciado por meio de seus atributos, relacionando-se aspectos não apenas

mensuráveis, mas também definidos descritivamente.

Observa-se ainda, que na percepção de Marconi e Lakatos (2001, p. 46) “a

pesquisa bibliográfica pode, portanto,