Moléculas de clorofluorocarbonos

Leia o texto a seguir:

Na década de 1940, cientistas alemães e americanos criaram as moléculas de clorofluorcarbonetos (CFC) para facilitar a fabricação de gelo. Os CFCs foram decisivos para a fabricação em escala de geladeiras, aparelhos de ar condicionado, desodorantes e muitos outros produtos e utensílios. Apenas recentemente graças a equipamentos que fornecem novos dados e informações sobre a atmosfera, descobriu-se que as moléculas de CFC destroem as moléculas de ozônio que compõem um escudo natural da Terra contra a luz ultravioleta (UV) do Sol. Com a diminuição do ozônio, ocorre o aquecimento do planeta e o possível desaparecimento de muitas espécies vegetais e animais, entre outros prejuízos. Hoje diminuiu a produção de CFC mas pagaremos as conseqüências dessa utilização ainda por muito tempo.

Fonte: Adaptado de SAGAN, C. Bilhões e bilhões: reflexões sobre vida e morte na virada do milênio. São Paulo: Companhia das Letras, 2008.

Essa história ilustra que:

Escolher uma resposta.

a. Informações novas levam a conhecimento novo.

b. O conhecimento não muda ao longo da história.

c. Dados e informações são mais importantes do que o conhecimento.

d. O conhecimento não depende de dados ou informações.

e. Conhecimento novo não depende de informações novas.

Question 2

Notas: 1

Um gestor está preocupado com o conservadorismo da empresa em que trabalha. Ele lê a seguinte frase em um livro, como se recebesse um recado direto para ele:

“A criatividade não anda escassa. O que acontece é que a maioria das organizações se esforça para acabar com ela” (Peter Drucker)

Essa frase se relacionada com:

Escolher uma resposta.

a. A tendência de que a gestão do conhecimento auxilie as organizações a acabar com a criatividade dos funcionários.

b. As organizações estão atentas à importância da criatividade entre os funcionários.

c. A necessidade de maior gestão do conhecimento nas empresas.

d. As organizações costumam valorizar o conhecimento dos funcionários.

e. A necessidade de que as empresas valorizem a inovação, mas não a criatividade.

Question 3

Notas: 1

Leia e interprete o seguinte texto:

Um dos principais problemas na Gestão do Conhecimento nas empresas é a tendência do funcionário em guardar o conhecimento acumulado pela experiência apenas para si. Isso pode ser intencional ou não, mas as pessoas podem não estar motivadas a mostrar o que sabem.

Fonte: Adaptado de NONAKA I.; TAKEUCHI, H. Gestão do Conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008.

Sobre o contexto apresentado, indique a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. O texto se refere ao conhecimento tácito do funcionário.

b. O texto se refere à facilidade em converter informações em conhecimento.

c. É sempre fácil ter acesso ao que as pessoas sabem.

d. O texto se refere ao conhecimento explícito do funcionário.

e. Todas as pessoas sabem explicar claramente tudo o que sabem.

Question 4

Notas: 1

A Gestão do Conhecimento é:

Escolher uma resposta.

a. Um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e disseminação do conhecimento nas empresas, que valoriza as interações entre diferentes formas de conhecimento.

b. Um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e disseminação do conhecimento nas empresas japonesas, que valoriza as interações entre diferentes formas de conhecimento.

c. Um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e disseminação de informações nas empresas, que valoriza as interações entre diferentes formas de conhecimento.

d. Um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e disseminação do conhecimento nas pessoas, que valoriza as interações sociais.

e. Dependente, exclusivamente, da aplicação da tecnologia.

Question 5

Notas: 1

Leia a frase:

Organizações ocidentais, principalmente americanas e européias, têm investido seus esforços em converter conhecimento tácito em explícito – em documentos, processos, bases de dados, etc. Esse esforço é comumente chamado de transformação do capital humano ao capital estrutural de uma organização.

Fonte: ALMEIDA, D. S.; RAPCHAN, F. Desenvolvimento e implantação de software de acoplagem em comunidades de prática on-line para aperfeiçoamento de educadores do CEFET-ES. 2008.

Sobre esse contexto, assinale a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. O conhecimento tácito é um tipo de conhecimento que as empresas têm facilidade em reter quando os colaboradores se afastam ou se aposentam.

b. As empresas ocidentais estão mais atentas à valorização do conhecimento tácito do que as empresas orientais.

c. A Gestão do Conhecimento depende exclusivamente da tecnologia.

d. O conhecimento tácito está ligado ao “insight” individual que estimula a criação do conhecimento organizacional.

e. Converter conhecimento tácito em conhecimento explícito ocorre com facilidade em empresas, basta ajustar o clima organizacional.

Question 6

Notas: