O Marketing Comercial

Parte 01 - 02

Marketing Comercial

(ver áudios marketing e comunicação parte 1 e 2 28-09)

Como nasce um negócio?

O que faz haver um plano de negócios para a criação de um produto ou serviço?

O modelo de negócios que usamos é o modelo do plano de marketing.

Como fazer o plano de marketing?

A empresa antes de produzir qualquer coisa, produto ou serviço, incluindo associações ou instituições governamentais, vai ao mercado e tenta perceber quais são as necessidades do mercado, e depois com base na informação recebida do estudo feito no mercado a empresa vai produzir um produto ou serviço com base na necessidade do mercado, dá um preço, de acordo com o que o mercado quer, a esse produto ou serviço, comunica o produto/serviço, através da comunicação (publicidade, promoções do patrocínio, marketing direto, merchandising, relações públicas, etc.) e vai colocar o serviço/produto no mercado através da distribuição.

Qual o mecanismo que a empresa utiliza para tentar saber quais são as necessidades do mercado? Os estudos.

E- ESTUDOS

O E (estudos) permite que a empresa vá ao mercado tentar perceber a necessidade do mercado

ATENÇÃO: EXISTE NECESSIDADES DE MERCADO, MAS NÃO SÃO PARA A EMPRESA a, LOGO ESTA NECESSIDADE NÃO É UMA OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO.

No E fazemos um estudo de mercado, mas também uma matriz de diagnóstico (análise SWOT).

Com este estudo determinamos qual é a necessidade de mercado, ver se a necessidade de mercado corresponde a uma oportunidade de negócio, pode acontecer de não corresponder a que o mercado necessita.

Eu vou vender para todo o mercado ou só para uma parte do mercado?

Escolhemos uma só parte do mercado.

Exemplo: se tenho uma empresa de gelados e só vendo gelados na praia, não faço gelados para serem vendidos num restaurante.

Escolhemos apenas uma parte do mercado, um segmento de mercado.

Depois do E vem o S

S-SEGMENTAÇÃO

Esta vai determinar o alvo, o meu mercado alvo.

Exemplo o mercado tem 100 pessoas, mas o meu mercado alvo são apenas 10 pessoas.

É através deste mecanismo que vamos chegar á amostra, e se vale apena criar um produto/serviço par um número X de pessoas. Ou se interessa e é uma oportunidade de negócios.

Como fazer o alvo X a consumir o meu produto/serviço?

Através do…

P- POSICIONAMENTO

Este permite criar mecanismo, para que uma pessoa possa perceciono um conjunto de mensagens para induzir um determinado comportamento. Tem haver com a capacidade de rececionar/precessão.

- Com tudo isto feito, tivemos de tomar uma decisão.

Tivemos de definir os objetivos

E-S-O-P

O posicionamento cria em nós imagens.

Se pensarmos em hamburgers uma marca vem há cabeça burger king, etc. etc.

Produto

Preço

Comunicação

Distribuição

~com estes 4 pontos definidos, vamos implementar e controlar.

 

E-S-O-P: É CHAMADO DE MARKETING ESTRATÉGICO

P-P-C-D-: É O MARKETING OPERCIONAL (também chamado de MM) [MARKETING MIX]

1. Implementação e o C- controlo não falamos. ~

MM- É SÓ REPRESENO POR 4 VARIÁVEIS.

No seu geral de um marketing teórico.

Marketing de serviços, estas 4 passavam a 9

No marketing digital estas variáveis passavam para 8

Marketing político continuava-se com os 4, mas estes subdividiam-se em 3 partes.

4 p: produto, preço, promoção (promotion)

Estes são os principais pontos de um plano de Marketing.