O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
Resenha: O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: dgasouza • 18/2/2014 • Resenha • 520 Palavras (3 Páginas) • 236 Visualizações
O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO.
Definiçao do porcesso de negociçao como sistema de transformaçao
Mesarovik e Takahara descreveram sistema apartir de duas concepções:
. Como uma atransformação de entradas (estimulos), em saída (respostas); é a abardagem de entradas/saídas, tambp´me chamada de abosragem casual ou visão sistemica do processo.
. Com referencia a busca de objetivo e abordagem de tomada de decisão, tamb´me chamada de busca de objetivo ou modelo sibernético.
Schoderbek, Schoderbek e Kefalas conceituam os objetivos de um sitema com os seus elementos, assim do ponto de vista estático são partes do sistema, e do ponto de vista funcional, são as funções desempenhadas pelas partes do sistema.
Essas partes podem ser subdivididas em: ENTRADAS, que são a força inicial, fornecendo ao sistema as necessidades operacionais, processos, que transformam as entradas em saídas; e as SAÍDAS, que são os resultados das operações do processo ou, alternativamente, a razão da existencia do sistema.
(MODELO DO SISTEMA)
- Entradas:
- Diferenças individuais;
- Valores pessoais;
- Interesses comuns;
- Relacionamento humano;
- Participação no processo;
- Uso da inbformação;
- Comunicação bilateral;
- Barganhar;
- Flexibilidade;
- Saída:
- Conquista de pessoas;
- Concessões;
- Persuasão;;
- Satistfação;
- Desição conjunta;
- Acordo;
- Solução;
- Beneficios do conflito;
- Benificios duradouros;
- Visão estratégica;
Assim, esse processo de negociação pode ser definido sob o prisma sistemico "ganha-ganha" na seguinte maneira: Os inputs (como as diferenças individuais, os valres pessoais do envolvidos, os interesses comuns, o relacionamento humano, a participação no processo, o uso da informação e do poder, a comunicação bilateral, a a barganhar e a flexibilidades), conciderados por seus spectos positivos, serão processados via negociação, com o objetivo de obter outputs (como a conquista de pessoas, as concessões, a persuasão, a satisfação das necessidades, a decisão conjunta, o acordo, a solução do conflito, os beneficios do conflito, os beneficios duradouros e a vsão estratégica).
Os inputs e outputs estaram
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