Os Cinco Sentidos No Marketing Sensorial Para Fortalecer A Marca e Conectá-la com o Cliente

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

MARKETING

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EZEQUIEL MONTEIRO DIAS

   

                             

Os Cinco Sentidos No Marketing Sensorial Para Fortalecer A Marca e Conectá-la com o Cliente

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   EZEQUIEL MONTEIRO DIAS

         

Os Cinco Sentidos No Marketing Sensorial Para Fortalecer A Marca e Conectá-la com o Cliente

Projeto Tecnológico apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Marketing pela Universidade Luterana do Brasil.

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Orientadora:

           Prof. Drª. Valesca Reichelt

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[pic 6]AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente YHWH meu Deus que colocou oportunidades e pessoas no caminho. Me a deu forças para prosseguir nesta jornada,

Aos familiares que sempre me apoiaram durante meus estudos, me ajudando inclusive na parte psicologia,

A minha orientadora, que sem ela seria impossível a realização deste projeto,

Aos meus colegas e todo o corpo docente e colaboradores da universidade,

Aos meus amigos que ficaram sentido minha falta durante este tempo ausente,

Aos autores das obras que li, por disponibilizar um conteúdo fantástico para o aprendizado.

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Fachada da CrossFit Papareia        12

Figura 2-Matriz SWOT CrossFit papareia        14

Figura 3-Idade dos clientes        34

Figura 4-Sexo dos clientes        34

Fonte: Dados da pesquisa (2018)        34

Figura 5-Estado civil dos clientes        35

Figura 6-Escolaridade dos clientes        35

Figura 7-Questão um do formulário da pesquisa        36

Figura 8-Questão dois do formulário da pesquisa        36

Figura 9-Questão três do formulário da pesquisa        37

Figura 10-Questão quatro do formulário da pesquisa        37

Figura 11-Questão cinco do formulário da pesquisa        38

Figura 12-Questão seis do formulário da pesquisa        39

Figura 13-Questão sete do formulário da pesquisa        39

Figura 14-Questão nove do formulário da pesquisa        40

Figura 15-Questão oito do formulário da pesquisa        40

Figura 16-Questão dez do formulário da pesquisa        41

Figura 17-Questão onze do formulário da pesquisa        42

Figura 18-Questão doze do formulário da pesquisa        42

Figura 19-Questão treze do formulário da pesquisa        43

Figura 20-Questão quinze do formulário pesquisa        43

Figura 21-Questão dezesseis do formulário pesquisa        44

Figura 22-Questão dezessete do formulário pesquisa        44

Figura 23-Quadro Resumo        45

Figura 24: PRIMEIRA AÇÃO PROPOSTA        47

Figura 25: SEGUNDA AÇÃO PROPOSTA        49

Figura 26: TERCEIRA AÇÃO PROPOSTA        50

Figura 27-Cronograma de ações        51

Figura 28-Previsão de orçamento        51

Figura 29-Bairro onde mora.......................................................................................57

Figura 30-Questão 14 ...............................................................................................58

Figura 31-Logo CrossFit papareia..............................................................................58

SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        5

1.1        TEMA        6

1.2        PROBLEMA        6

1.3        JUSTIFICATIVA        6

1.4        OBJETIVOS        7

1.4.1        Objetivo Geral:        7

1.4.2        Objetivos Específicos:        8

1.5        Procedimentos de Pesquisa        8

2        CONTEXTUALIZAÇÃO        10

2.1        Análise Do Setor:        10

2.2        Apresentação Da EMPRESA:        11

2.3        Análise Situacional        13

3        REFERENCIAL TEÓRICO        17

3.1        NEUROCIÊNCIA        17

3.2        TRÊS CÉREBROS        18

3.3        INTERPRETAÇÃO DA REALIDADE        20

3.4        NEUROMARKETING        21

3.4.1        Brand Equity        22

3.5        MARKETING SENSORIAL (BRAND SENSE)        24