PROJETO INTERDISCIPLIAR APLICADA EM TECNOLOGIA EM MARKETING PROINTER IV – 2º BIMESTRE

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

POLO: CAVALHADA

3ª SÉRIE

NOME COMPLETO: LUCIANA BELLOLI ROCHA         RA: 7925692495

RELATÓRIO FINAL

PROJETO INTERDISCIPLIAR APLICADA EM TECNOLOGIA EM MARKETING PROINTER IV – 2º BIMESTRE

DISCIPLINAS DE: ESTRATÉGIA DE PREÇO, MARKETING E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR

PROFESSORA-TUTORA A DISTANCIA ANA CRISTINA S. AQUINO

PORTO ALEGRE/RS

2014

Luciana Ferreira Belloli

EMPRESA YOUNG SHIRTS

Trabalho de Conclusão do Projeto Interdisciplinar

          Aplicado a  Tecnologia  em  Marketing IV,  curso

Tecnologia    em   Marketing,   EAD   Online,  da

                                                Universidade Anhanguera Uniderp.

                                                    Orientador(a): Ana Cristina S. Aquino

Porto Alegre/RS

2014

RESUMO

Diante do contínuo avanço tecnológico, do processo de globalização,  a abertura de

mercado, as mudanças estão ocorrendo de forma rápida, exigindo das empresas

maior qualidade nos produtos e serviços oferecidos. Estamos numa época de grandes

mudanças, onde a informação e o conhecimento estão sendo disseminados por toda

parte, e as organizações precisam renovar sua filosofia de gestão para responder com

eficiência e eficácia à nova realidade de mercado. A busca da qualidade é hoje uma

preocupação de todas as empresas, a qual passou a constituir-se em prioridade para toda

organização desejosa de seu desenvolvimento.

Devido o mercado oferecer uma variada gama de produtos e serviços, as escolhas

dos clientes estão baseadas em critérios de qualidade, valor e benefício.

Portanto, torna-se um grande desafio  oferecer valor e satisfação em suas

vendas, visto que a satisfação do cliente e a lucratividade estão fortemente ligados à

qualidade dos produtos e serviços. Desta forma confeccionamos nosso trabalho com foco total para estruturação de preço e gerenciamento de relação aos nossos clientes acreditando que com estas ferramentas faremos nossa implementação neste novo mercado uma grande aquisição de sucesso e lucratividade.

INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é de utilizar a proposta do Desafio Profissional confeccionado neste  Bimestre, para desenvolver um ensaio acadêmico descritivo utilizando a experiência da integração entre a abordagem construída e os conceitos teóricos  de autores da área, desta forma realizaremos um resumo do conteúdo exposto no trabalho, junto com as ideias abordadas pelos autores, fazendo com que esta leitura torne-se um momento de reflexão e discussão sobre o assunto proposto.

DEBATE E CONFECÇÃO DO ENSAIO ACADÊMICO

Ao entrarmos no mercado da região sudeste, com nosso produto Cola Holtz, presenciamos uma grande dificuldade de introdução da marca e produto, devido a concorrência. Percebemos que nosso projeto de Marketing teria que ser minuciosamente confeccionado e muito pesquisado antes da divulgação para os estabelecimentos e o público alvo que gostaríamos de atingir.

Utilizamos todas as ferramentas necessárias de marketing, para que pudéssemos ter êxito em nosso projeto.

Identificamos nas pesquisas que nossa estratégia para o produto entrante deveria ter no primeiro momento preço atrativo e que despertasse a curiosidade do público alvo. Em segundo, criar a necessidade neste cliente para continuar consumindo nosso refrigerante, de forma que houvesse uma identificação do produto e cliente, conseguintemente, fidelizá-lo.

Não poderíamos deixar de aproveitar momentos sazonais para intensificar a força de vendas e divulgação do nosso nome.

Nas próximas páginas faremos uma explanação de algumas reflexões as quais foram feitas junto com a teoria de alguns autores , nos proporcionando melhores entendimentos sobre os assuntos abordados.  

a) Qual a importância da estratégia de preços para o sucesso de um

produto ou serviço de uma organização?

Gestão de Preço de Venda é um conjunto de atividades que conduzem o processo decisório de preços e sua administração na direção do objetivos da empresa.

A formação do preço de venda dos produtos e serviços nas empresas constitui-se numa estratégia competitiva de grande relevância para as organizações. A importância é ressaltada à medida que estas convivem com as imposições do mercado dos custos, do governo, da concorrência, e da disponibilidade financeira do consumidor. Salientando-se o fato de o atual ambiente situacional está caracterizado pela alta competitividade e em constante mudança tecnológica, as interações das empresas com o meio-ambiente devem ser coordenadas e integradas visando atingir sua missão, e conseqüentemente, a continuidade em longo prazo, a qual por sua vez, depende de seus resultados econômicos.

Através da otimização da relação preço/custo/volume é que a empresa pode obter um fluxo de lucros contínuo a longo prazo, permitindo a otimização no uso da capacidade instalada e garantir um retorno satisfatório sobre os capitais investidos no negócio.

Para Kotler (1998, p.68), O processo de decisão de preço envolve a coleta, ordenação e avaliação de diferentes variáveis complexas e interligadas que podem ser melhor entendidas e equacionadas através de um modelo de decisão empresarial, a ser utilizado como instrumento da gestão. O objeto principal de investigação deste estudo concentra-se na formulação de um modelo conceitual de decisão de preço de venda, reconhecendo as limitações de aplicabilidade e contribuições das abordagens existentes que são a teoria econômica, os custos e o marketing.