PUBLICIDADE PROPAGANDA E MARKETING DIRETO – TERCEIRO SEMESTRE

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Beatriz Dupino

Jordana Fortuna Ronsini

Mariana Coelho

Marina Nogueira

Mayara Santos

Tatiana Dupino

PUBLICIDADE PROPAGANDA E MARKETING DIRETO – TERCEIRO SEMESTRE

Profa. Kelly Lourenço

SÂO PAULO                                      

2015

Sumário

1.        EMPRESA        

1.1 Nome        

1.2 Histórico        

2.        PRODUTO        

2.1        Descrição        

3.        MERCADO        

4.        CONSUMIDOR        

4.1        Descrição        

4.2 Análise microeconômica - Perfil dos usuários        

5.        DISTRIBUIÇÃO        

6.        PREÇO        

7.        MOTIVOS PARA COMPRA        

7.1Diferenciais competitivos        

7.2 Pontos fracos        

8.        CONCORRÊNCIA        

8.1 Principais concorrentes        

8.2 Preços praticados pelos concorrentes:        

8.3 Pontos positivos e negativos        

8.4 Principais campanhas de propaganda        

9.        PESQUISA        

10.        CONTEÚDO BÁSICO DA COMUNICAÇÃO        

11.        PROMOÇÃO E MERCHANDISING        

12.        MÍDIA        

1. EMPRESA

1. Nome

Apple

    1.2 Histórico

A marca Apple cria produtos inovadores, é conhecida na area tecnologica, muito respeitada e atrai uma legião de fãs a cada lançamento de um produto. Ela atua diretamente no mercado e tem como objetivo fazer a diferença na vida de seus usuários, posiciona-se de forma clara e objetiva, pois sabe o que o seu cliente espera da marca.

1. PRODUTO

1. Descrição

Nome: Iphone 6 e Iphone 6Plus;

Categoria: Celulares;

Local de uso: Aparelho de uso externo e tátil;

Embalagem: Caixa de papelão;

Formas de uso:

Preços aos canais de distribuição e ao consumidor: De R$2.924,00 à R$3.999,00;

Composição industrial: Tela de vidro; retroiluminada por LED; estrutura de alumínio recliclavel; carregador obedece os padrões globais mais rígidos de eficiência de energia; estrutura do alto-falante com 30% de plástico reciclado.

Qual a imagem do produto: Positiva, transmite exclusividade ao consumidor;

Quais as principais características diferenciadoras em relação a concorrência: [pic 2]

Figura 1

Principais pontos positivos:

- tecnologia da câmera

- tela de retina.

Principais pontos negativos:

-não possui entrada para cartão USB;

- cabo carregador compatível

1. MERCADO

Maior poder de compra no Brasil

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1. CONSUMIDOR

1. Descrição

Para muitos, o importante é o bom gosto ou simplesmente alimentar o prazer pessoal de adquirir um produto desejado por todos (ALLÈRÉS, 2006). 79% dos usuários da apple se dizem satisfeitos com o produto.

4.2 Análise microeconômica - Perfil dos usuários

Formação escolar: 50% dos donos de Iphone possuem curso superior. Apenas 36% dos donos de celulares convencionais possuem formação superior.

Renda familiar: Quem tem Iphone ganha “bem” 67% dos usuários com renda anual superior a U$70.000. Entre os usuários de telefone convencional, o índice cai para 49%.

Uso de internet: 78% dos usuários do Iphone navegam na internet. 9% entre os celulares e 38% entre smartphones.

Envio de e-mail: 80% dos donos de Iphone acessam seus e-mails através do celular. Este índice é de apenas 60% para os outros smartphones.

Fonte: Revista Macworld

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Figura 2

A expectativa é que a popularidade continue crescendo, pois 67% esperam que seu próximo aparelho seja um iPhone.

1. DISTRIBUIÇÃO

- Os canais de distribuição do IPhone 6 e 6 plus incluem sites de compra, lojas físicas tanto de lojas exclusivas de eletrônicos, lojas de companhias telefônicas e lojas de atacados (ex: magazine Luiza).

- Quando a compra é realizada fora do país é preciso preencher um cadastro de compra no local e dessa forma é possível conseguir uma garantia de até um ano no país que o cliente reside, em caso de problemas com o aparelho.

- A distribuição já é boa, porém algumas vezes em lojas físicas não têm em estoque todas as cores disponíveis do Iphone 6 e 6 plus. Portanto ter o controle de estoque e contato para reposição é o ponto a ser melhorado.