Perguntas e Respostas Adm de Mkt

Professora: Maria Luiza Dourado

Exercício de Revisão :

1 - O que é o marketing?

A identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Podemos dizer que ele “supre as necessidades lucrativamente”.

2 - Quais são as 4 visões do MKT?

Marketing como troca gerando trocas;

Marketing como troca para atender as necessidades, desejos e demandas;

Marketing como filosofia organizacional;

Marketing como processo.

3 - Qual é a importância do MKT?

O sucesso financeiro de uma empresa muitas vezes depende da habilidade da área de marketing. Finanças, operações, contabilidade e outras áreas não terão sentido se não houver uma demanda para produtos e serviços suficientes para que a empresa obtenha lucro.

4 - Quais são as empresas sujeitas a maior risco?

As empresas sujeitas a maior risco são aquelas que não conseguem monitorar seus clientes e concorrentes com cuidado e aperfeiçoar sempre suas ofertas de valor.

5- O que é precificação?

É o ato de definir um valor quantificável para venda de produtos ou serviços. Ou seja, compreende estabelecer quanto o cliente deve pagar para obter o item ou atividade que você oferece.

6 - Comente sobre as perspectivas do MKT

Para alguns empresários, o marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros.

Como definição gerencial, o marketing pode ser descrito como a arte de vender produtos.

De fato, as pessoas se surpreendem quando ouvem que a parte mais importante do marketing não é vender!

7- Explique as 5 orientações do MKT

1. A orientação da produção: A orientação da produção é um dos conceitos mais antigos nas relações comerciais. Ela sustenta que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.

2. A orientação do produto: A orientação de produto sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que oferecem qualidade e desempenho superiores ou que tem características inovadoras.

3. A orientação de vendas: A orientação de vendas parte do princípio que os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em quantidade suficiente.

4. A orientação de marketing: A orientação de marketing afirma que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que seus concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior (na opinião do cliente) a seu mercado-alvo escolhido.

5. A orientação do marketing holístico: Todo um conjunto de forças que apareceram na última década exige novas práticas de marketing e de negócios. Hoje as empresas tem novas capacidades que podem transformar a maneira como sempre fizeram marketing.

8 - Quem faz o MKT?

Um profissional de marketing é alguém que busca uma resposta (atenção, compra, voto, doação) de outra parte, denominada cliente potencial.

9 - Quais são os tipos de demanda que estudamos?

1. Demanda Negativa;

2. Demanda Inexistente;

3. Demanda Latente;

4. Demanda em Declínio;

5. Demanda Irregular;

6. Demanda Plena;

7. Demanda Excessiva;

8. Demanda Indesejada;

10 - Quais são os principais mercados de clientes?

1. Mercado Consumidor;

2. Mercado Organizacional;

3. Mercado Global;

4. Mercado Sem Fim Lucrativo;