Plano de Marketing Ben&Jerry

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PLANO DE MARKETING

05/2018

BEN&JERRY´S

Elaborado por: Thais Cristina Ferreira

Disciplina: Marketing

Turma: MKTIEAD-24

Introdução

O trabalho se refere a empresa Ben&Jerry´s fundada no ano de 1.978 em um posto de gasolina em Burlington a maior cidade do estado americano de Vermont.

Segue um resumo da linha do tempo da Ben&Jerry´s fabricante de sorvetes que se transformou em uma grande marca e nos anos 2.000 foi vendida para a gigante Unilever por US$ 348 milhões.

1.978 – Ben & Jerry abriram sua primeira sorveteria em um posto de gasolina em Burlington, cidade de Vermont.

1.979 – Ben&Jerry´s completaram um ano de abertura da loja e promeveu um evento que distribuiu casquinhas gratuitas o dia todo, esse evento se tornou tradição e acontece até os dias de hoje nas sorveterias de todo o mundo.

1.980 – Ben & Jerry alugaram um espaço maior em Burlington e começaram a produzir sorvetes com potes de meio litro, afim de pegar a estrada e sair vendendo para mercados e lojas.

1.981 – Nasceu a primeira sorveteria franqueada em Shelburne, Vermont.

1.984 – Com o objetivo de levantar dinheiro Ben & Jerry lançaram a empresa no mercado de ações.

1.985 – É aberta a fundação Ben&Jerry´s onde o Ben & Jerry doaram cerca de 7,5% de todo o lucro anual da empresa para projetos sociais.

1.986 – Ben & Jerry mandaram fazer um trailer modificado que foi usado para distribuir casquinha por todo o mundo como uma estratégia de marketing.

Nos anos de 1.990 – A Ben&Jerry´s se manifestaram contra “Hormônio Recombinante de Crescimento Bovino (rBGH) com base na preocupação sobre o impacto econômico negativo nas explorações agrícolas familiares e na confiança do público na integridade dos produtos leiteiros e também o "Apoia a Farm Aid" uma organização sem fins lucrativos que tem a missão de manter as famílias dos produtores agrícolas nas suas terras”.

Ben&Jerry's lança tambem um ônibus de turismo equipado para diversão, com foco em levantar fundos para a Childline, rede de crianças carentes do Reino Unido.

2.000 – Foi o ano em que a Ben&Jerry´s foi adquirida pela gigante Unilever e    “Através de um acordo exclusivo de aquisição, um Conselho de Administração independente é criado para proporcionar uma liderança focada em preservar e expandir a missão social da Ben&Jerry's, a integridade de marca e a qualidade do produto”.

Nos anos 2.000 -  A Ben&Jerry´s continou a se preocupar com as familias, meio ambiente e com o mundo com ações como:

“Citizen Cool” é um documentário sobre pessoas comuns que estão fazendo algo de bom para suas comunidades”.

“Concession Obsession, SaveOurEnvironment.org em uma campanha para lutar contra o aquecimento global” para protestar contra a exploração de petróleo no Ártico, foi construido um “Alaska Cozido” de 408 quilos com nosso sorvete Fossil Fuel, levamos para a relva da capital dos EUA e foi servido com a ajuda do Greenpeace e do Alaska Wilderness League, Ben & Jerry's”.

“ Continua a apoiar os esforços de Comércio Justo que garante que os fazendeiros que cultivam baunilha, cacau e café recebam um preço justo pela sua colheita, permitindo que reinvistam em suas terras e comunidades”.

Missão: A Missão da Ben&Jerry´s é criar, produzir e vender sorvetes com os mais variados e indiscutiveis sabores com a mais alta qualidade utilizando produtos saudáveis, respeitando o comércio justo os fazendeiros e produtores, a Terra e o Meio Ambiente.

Visão: Ser reconhecida com a melhor e maior sorveteria do mundo.

Valores: Criar uma rede de prosperidade linkada com todos aqueles que estão integrados ao seu negócio: fornecedores, funcionários, fazendeiros, lojistas, clientes e sociedade.

A Ben&Jerry´s hoje está presente com as suas sorveterias em grandes shopping´s no Brasil e presente em diversos países tambem, o sorvete é de exccelente qualidade e há sabores diferenciados e saborosos.

No Brasil a Ben&Jerry acaba alcançando um publico mais classe A, B devido ao local onde as sorveterias são estabelecidas, pois normalmente são grandes shoppings onde são frequentados por essa classe e tambem devido ao preço do sorvete que é bem mais elevado do que a média de mercado, fazendo com que não sejam tão conhecidos por públicos de renda média e média baixa.

Desenvolvimento

         Serão abordados no desenvolvimento desse trabalho os estudos de mercado, tendências, ambiente interno, ambiente externo, concorrentes, comunicação de marketing.

Mercado

Abaixo seguem informações do site https://exame.abril.com.br/marketing/as-15-marcas-de-sorvete-mais-vendidas-do-mundo/ com as 15 marcas de sorvetes mais vendidas no mundo no ano de 2015, onde a marca Ben&Jerry´s ficou em 4 lugar no ranking.

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Desde o ano de 2014 as vendas de sorvetes on-line vem crescendo a cada ano, no caso da marca Ben&Jerry´s eles estão no topo na lista de marcas de sorvetes mais vendidas on-line em supermercados como: Amazon (que entrega alimentos no mesmo dia da compra), Walmart e Shipt como tambem algumas empresas de aplicativos.

1. Ben & Jerry’s (Unilever)

2. Haagen-Dazs (Nestlé)

3. Breyer’s (Unilever)

4. Klondike (Unilever)

5. Friendly’s

6. Skinny Cow (Nestlé)

7. Edy’s (Nestlé)

8. Great Value

9. Turkey Hill

10. Weight Watchers

No Brasil o segmento de sorvetes vem crescendo cada dia mais e os sorvetes de sabores diferenciados e mais gourmet estão ganhando o gosto dos brasileiros e também aumentando a sua representatividade no mercado.

A Ben&Jerry´s inaugurou sua primeira loja no Brasil em outubro de 2014 na cidade de São Paulo onde seus produtos são direcionados para um publico de renda elevada, de bom gosto e exigente.