Portifólio Individual

MARKETING

Marcos Marques/Henry Nonaka

1- Veja esta parte do texto: "Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de

crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1

bilhão de unidades ao longo de 2013, um crescimento de 38,4% em relação ao ano

anterior. No caso dos tablets, a alta foi superior a 50%. Contudo, a Microsoft, uma das

primeiras a levar o acesso a e-mails para o celular, ficou para trás em decorrência da

demora em reagir à chegada do iPhone e do sistema operacional Android." Um dos

conceitos de marketing estudados, de Kotler, fala exatamente sobre isso: estar atento aos

concorrentes. Qual é esse conceito?

A arte de descobrir oportunidades, desenvolvê-las e lucrar com elas é a arte de conquistar e manter clientes e desenvolver relacionamentos lucrativos com eles, explicando a seguir que de nada servira criar ou manter clientes se estes não trouxerem lucros ás empresas.

2- Ainda que haja muita prestação de serviços, um computador é um ´produto, com características muito peculiares. Qual a definição de produto, segundo nossas aulas?

3- "Seja qual for a estratégia adotada, a empresa ainda tem um longo caminho pela frente para continuar entre as maiores de tecnologia do mundo no futuro. "As oportunidades para a Microsoft são maiores do que nunca. Eu vou dedicar cerca de 33% do meu tempo em encontros com as equipes e será divertido ajudar a definir os próximos produtos", disse Bill Gates, cofundador da Microsoft, em um vídeo de boas-vindas ao novo CEO". Suponhamos que a estratégia escolhida para ser adotada seja de comunicação. Fale sobre quais são os componentes do mix de comunicação e defina cada um deles.