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Preencha Os Dados Abaixo Para Correção Dos Stakeholders

Por:   •  19/10/2023  •  Trabalho acadêmico  •  476 Palavras (2 Páginas)  •  55 Visualizações

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MAPEAMENTO DO STAKEHOLDERS – BRANDING

PREENCHA OS DADOS ABAIXO PARA CORREÇÃO DOS STAKEHOLDERS.

Dados Gerais

Artista

Marisa Monte

Características aprovadas

- Nostálgica

- Sensível

- Fora do padrão

Produtos aprovados

(destaque o produto principal)

- Perfumes

- Velas aromáticas

- Aromatizador de ambientes

- Sais de banho

- Óleos essenciais

Explicação sobre os produtos de maneira geral, mostrando os objetivos

Os produtos da marca serão desenvolvidos com um propósito, acima de tudo, terapêutico. A partir de alguns fundamentos da aromaterapia (relacionada majoritariamente ao produto principal), temos o objetivo de promover o bem-estar físico, mental e emocional do cliente, aliviando o estresse, melhorando a qualidade do sono, mitigando dores no corpo, reduzindo a ansiedade e contribuindo para o equilíbrio emocional e fortalecimento do sistema imunológico, além de levá-lo a lembranças especiais ao despertar sua memória olfativa e, é claro, construir novos momentos marcantes através dos aromas e fragrâncias produzidos pela empresa.

Estratégias dos 4 PS

Produto: - Essências para uso diverso;

- Extensão de linhas;

- Embalagem para presente;

- Tamanho e aromas variados;

- Benefícios terapêuticos;

- Personalização no atendimento.

Preço: - Preço alinhado ao público AB variando de acordo com a estratégia de negócio e experiência;

- Variação de acordo com o produto, tamanho e aroma;

- O preço é obtido através do cálculo de gasto com o produto em relação às matérias-primas, mão de obra, embalagens, etc.

Praça: - Redes sociais;

- Site;

- Loja física/quiosque no shopping da Savassi.

Promoção: - Redes sociais e sites para divulgação orgânica;

- Fotos reais do produto;

- Storytelling e Reels para educar o cliente;

- Marketing de Conteúdo para criação de valor e foco no bem-estar, com prova social, fotos do produto, dicas, benefícios, etc.

- Programas de incentivo (cashback);

- Eventos Promocionais;

- Amostra Gratuitas.

Mapeamento dos Stakeholders

ALTA INFLUÊNCIA, POUCO INTERESSE (LATENTES)

Manter satisfeito: dar bastante atenção

Vigilância Sanitária; Anvisa; Sindicato; Órgãos Reguladores; Mídias Sociais; Ativistas; Comunidade Científica - Por se tratar de uma

loja de perfumaria, o negócio precisa atender às expectativas e requisitos básicos como, por exemplo, ambiente limpo e produtos com ingredientes que garantam a segurança e bem-estar do seu público de interesse.

ALTA INFLUÊNCIA, ALTO INTERESSE (PROMOTORES)

Gerenciar: acompanhamento próximo e informações imediatas e precisas

Cliente; Colaboradores; Acionistas; Influencers; Associações Médicas - Os stakeholders com uma associação direta em relação à marca. São

aqueles que possuem um contato constante com ela, podendo se tornar importantes na propagação boca a boca do negócio.

BAIXA INFLUÊNCIA, BAIXO INTERESSE (APÁTICOS)

Monitorar: baixa relevância e não necessita de muita atenção

Concorrentes; Parceiros de varejo; Comunidade local - Aqueles que podem ou não ter um grande impacto com a marca. É necessário monitorar de perto, para saber qual necessidade a marca deve

atender em relação à comunidade, parceiros de varejo, concorrentes entre outros.

BAIXA INFLUÊNCIA, ALTO INTERESSE (DEFENSORES)

Manter informado: por causa de seu alto nível de interesse no projeto

Fornecedores; Financiadores; ONGs; Governo; Patrocinadores - Stakeholders com alto nível de interesse no projeto, precisando ser

bem-informados, pois estão diretamente relacionados aos resultados da marca e interessados na longevidade da mesma.

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