Processos Gerenciais

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

Processos Gerenciais

Manaus/AM

2012

JOEL MAGALHAES DA COSTA (389412)

ILDEMARA LIMA DUARTE (391828)

CLEOSIBIA BIÁ CUNHA SERRÃO (395871)

JAIR ROBERTO DA SILVA DOLZANE (390427)

KASTHUCIA RAIZELI BELEM SANTANA (391834)

Processo Administrativo: as funções administrativas – teoria e prática

Atividade Avaliativa: Processos Gerenciais, apresentado ao Curso de Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Processos Gerenciais, para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa, Solicitado pelo professor Lincoln Lopes, sob tutoria presencial da professora Ligiane Corrêa.

Manaus

2012

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO………………………………….………………………………………… 4

2. PLANEJAMENTO (ETAPA 1)..............................................................................................5

2.1 TIPOS DE PLANEJAMENTO.........................................................................................5

2.2 ANÁLISE DE ARTIGOS – SHINYASHIKI E BARRETO............................................5

3. PLANO ESTRATÉGICO NA ORGANIZAÇÃO DE EVENTO (ETAPA 2).......................7

4. DIREÇÃO (ETAPA 3)...........................................................................................................9

5. CONTROLE (ETAPA 4)......................................................................................................11

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................................12

7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................13

INTRODUÇÃO

A finalidade do trabalho é aprofundar os conhecimentos no planejamento, organização, direção, identificando assim as funções de um processo administrativo.

A disciplina de Processos Gerenciais tem como foco de estudo a administração de pequenas, médias e também grandes empresas, voltado para o planejamento de práticas administrativas.

Podemos definir planejamento como o processo de estudar e avaliar a situação atual, prever acontecimentos, definir como atingir os objetivos e metas, distribuir tarefas, definir autoridade e responsabilidade, colocar as pessoas certas nos lugares corretos, definir normas e regras, estabelecer fluxos de trabalho e definir linhas de comunicação.

Através de comparação e análise criteriosa de artigos indicados, faremos um confronto dos conteúdos para se chegar a uma conclusão sobre a importância do planejamento. No decorrer do trabalho, responderemos questões propostas que nos dará a oportunidade de abranger o conhecimento sobre a temática. Assim, ao final do trabalho teremos uma visão ampla à função do processo administrativo e de que forma será aplicado na empresa.

DESENVOLVIMENTO E RESULTADOS

PLANEJAMENTO

Planejamento compreende a definição das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançar essas metas e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos abrangentes para integrar e coordenar atividades. Diz respeito, portanto, aos fins (o que será feito) e também aos meios (como será feito). (ROBBINS, 2000, p.116).

Planejamento pode ser conceituado como um processo, considerando os aspectos abordados pelas cinco dimensões anteriormente apresentadas, desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa. (OLIVEIRA, 2010, p.4).

TIPOS DE PLANEJAMENTO

Planejamento estratégico - é um conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões acerca de empreendimentos que afetam ou deveriam afetar toda a empresa por longos períodos de tempo. É o planejamento que envolve prazos mais longos de tempos, é mais abrangente e é discutido e formulado nos níveis hierárquicos mais elevados da empresa, isto é, no nível constitucional. (CHIAVENATO, 2007, p.142).

Planejamento Tático - é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais objetivos devem ser alcançados. Além disso, visa dar condições racionais para que se organize e dirija a empresa ou seus departamentos ou divisões a partir de certas hipóteses a respeito da realidade atual e futura. (CHIAVENATO, 2007, p.166). Exemplificando: No Banco do Brasil esse planejamento ocorre nas superintendências estaduais. Seus planos de ação são desenvolvidos como forma e apoio às unidades operacionais (agências) num movimento sinérgico, objetivando o cumprimento dos objetivos e das metas estabelecidos no planejamento operacional (conceituado a seguir).

Planejamento operacional: envolve os esquemas de tarefas e operações devidamente racionalizados e submetidos a um processo reducionista típico da abordagem do sistema fechado. (CHIAVENATO, 2007, p.187). Corresponde a um conjunto de partes homogêneas do planejamento tático, ou seja, identifica os procedimentos e processos específicos requeridos nos níveis inferiores da organização, apresentando planos de ação ou planos operacionais. É elaborado pelos níveis organizacionais inferiores, com foco nas atividades