Prova

PROVA 1

Questão 1

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

Quando negociamos esperamos uma forma de linguagem, uma forma de se comportar do parceiro de negociação e valorizamos isto.

Postura é como agir, e como falar e se comportar. Para toda a negociação é necessário que o negociador saiba as características de seu companheiro para poder agir de forma coerente

O processo de Negociação é um processo que se constrói sozinho

É necessário que o negociador conheça seu parceiro de negociação para adaptar a forma com que a mensagem a ser passada a ele tenha sucesso.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

Questão 2

Leia as afirmativas e assinale a alternativa correta:

Reconhecer os sentimentos relativos ao seu companheiro de negociação ajuda o negociador a se aproximar de seus objetivos.

Para o processo de negociação, o bom negócio existe quando é bom para todas as partes envolvidas.

O importante é que todas as partes levem vantagens dentro do processo de negociação

O objetivo do processo de negociação é atingir seus objetivos junto ao de seu parceiro de negociação.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

Questão 3

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

O profissional de hoje precisa de um perfil que facilite seus contatos e relacionamento.

A informação e a globalização são as responsáveis pelas mudanças dos desenhos organizacionais atuais.

Todo parceiro de negociação deve ser considerado um “inimigo”

A parceria estratégica não é um dos objetivos do processo de negociação

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

Questão 4

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

O processo de negociação é um processo sistêmico. Nele encontramos as várias abordagens que devemos fazer com os elementos e componentes interdependentes relacionados ao processo.

Durante o processo de negociação, o negociador deverá saber se relacionar por meio de sua postura e comunicação.

No processo de Negociação o lema é “cada um por si”.

O processo de negociação é baseado em relacionamento e a construção de bons relacionamentos ajuda os agentes a alcançarem mais facilmente seus objetivos.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

Questão 5

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

Só os fatores tangíveis devem ser utilizados para o planejamento do processo de negociação.

Os fatores intangíveis estão relacionados com os valores pessoais e ao poder.

No processo de Negociação só deve interessar os valores Tangíveis

Muitas das dificuldades encontradas que levam a negociação ao fracasso estão relacionadas ao processo de comunicação.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

PROVA 2

Questão 1

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

A responsabilidade de uma mensagem ser entendida cabe parcialmente ao seu emissor.

Não mostre hesitação, quem hesita não tem certeza, esta em dúvida.

Tire sempre vantagem das dúvidas de seu parceiro de Negociação

Fazer muitos movimentos auxilia o processo de negociação.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas