Prova Gestão De Marketing
Ensaios: Prova Gestão De Marketing. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: maikonamorim • 17/11/2013 • 505 Palavras (3 Páginas) • 571 Visualizações
• Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
O Planejamento Estratégico Corporativo e em nível da Divisão contempla a definição de:
Resposta
Resposta Selecionada: c.
Missão Corporativa.
Resposta Correta: c.
Missão Corporativa.
Feedback da resposta: Missão Corporativa. O Planejamento Estratégico Corporativo e em nível da Divisão contempla a definição de missão, políticas, estratégias e metas, e incorpora as seguintes etapas: Definição da missão corporativa, estabelecimento de UENs (Unidades Estratégicas de Negócios), alocação de recursos da UENs e planejamento de novos negócios e redução dos superados.
• Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
A tarefa de marketing denominada demarketing consiste em encontrar meios de reduzir a demanda, temporária ou permanentemente. Qual estado de demanda é esta afirmação?
Resposta
Resposta Selecionada: b.
Demanda excessiva.
Resposta Correta: b.
Demanda excessiva.
Feedback da resposta: Demanda excessiva. Algumas empresas possuem nível de demanda maior do que podem ou desejam suportar. A tarefa de marketing denominada demarketing consiste em encontrar meios de reduzir a demanda, temporária ou permanentemente. O demarketing geral procura desestimular a demanda total e, para isso, toma atitudes como aumentar preços e reduzir promoções e serviços. O demarketing seletivo consiste em tentar reduzir a demanda advinda de parcelas de mercado menos lucrativas e que necessitam do mesmo produto.
• Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Negócio é o processo de satisfação do cliente, e não um processo de produção de mercadorias. A definição do negócio está calcada em 3 pilares, quais são eles?
Resposta
Resposta Selecionada: b.
Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia.
Resposta Correta: b.
Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia.
Feedback da resposta: Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia. O negócio tem de se preocupar em atender a satisfação do cliente, pois o produto de qualidade é conseqüência do processo. Entender que o cliente é o ponto principal da cadeia.
• Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
O que são Unidades Estratégicas de Negócios?
Resposta
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