Prova N2 De Negociaçao

1. Leia com atenção o trecho abaixo:

“O prefeito de São Paulo, Fernando Haddad, e o governador do Estado, Geraldo Alckmin, anunciaram na tarde desta quarta-feira, a redução da tarifa de ônibus, metrô e trens da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos). Os dois deram uma entrevista coletiva no Palácio dos Bandeirantes, na zona sul da capital paulista. 

O valor da passagem do transporte público voltará para os R$ 3 que eram cobrados até o início de junho. No início do mês, a passagem havia passado de R$ 3 para R$ 3,20. O aumento levou milhares às ruas em seis protestos em pouco mais de uma semana” (Disponível em http://noticias.band.uol.com.br/cidades ... 7666#foto8).

Assumindo que a negociação para a redução da tarifa de ônibus teve como uma das partes o Movimento do Passe Livre (MPL), pode-se afirmar que este grupo atingiu a sua MAANA? Justifique a sua resposta apontando para o tipo de poder mobilizado pelo MPL a fim de obterem tal resultado.

Resposta Selecionada:

Resposta Correta:

[Nenhuma]

Feedback da resposta: [Sem Resposta]

Pergunta 2

0,8 em 0,8 pontos

A Confecção Ômega quer vender 2500 unidades de camisas para a empresa Gama, por R$ 40,00 a unidade, porém a empresa Gama quer pagar apenas R$ 35,00. Assim, começam uma batalha até que uma das empresas ceda no preço e aceita os termos da outra. Neste exemplo pode-se considerar que a negociação é:

Resposta Selecionada:

Corretae.

Distributiva

Resposta Correta:

Corretad.

Distributiva

Feedback da resposta:

Para entendermos a negociação distributiva, pensemos em uma soma fixa em que cada uma das partes tenta maximizar os seus ganhos, fazendo assim com que a outra parte minimize seus ganhos ou até tenha prejuízos. Esse tipo de negociação é frequentemente chamado de ganha-perde e é natural que como resultado a relação entre as partes seja de pouco tempo.

Pergunta 3

0,8 em 0,8 pontos

Sobre o jogo denominado de Dilema dos Prisioneiros, ilustrado abaixo, pode-se dizer que:

Fonte: http://www.didaxis.org/matematicaonline ... ticogenial

Resposta Selecionada:

Corretab.

Ilustra a dificuldade de se tomar decisões com base em informações imperfeitas

Resposta Correta:

Corretac.

Ilustra a dificuldade de se tomar decisões com base em informações imperfeitas

Feedback da resposta:

Um jogo de tipo Dilema do Prisioneiro reflete os riscos de uma negociação distributiva e as dificuldades de se tomar uma decisão quando se tem informações imperfeitas.

Pergunta 4

0,8 em 0,8 pontos

Veja a charge abaixo. Sobre a relação entre os negociadores nela apresentados, pode-se afirmar que:

Resposta Selecionada:

Corretae.

a contra-ancoragem por parte dos funcionários, representados de forma uniformizada na charge, parece improvável

Resposta Correta:

Corretad.

a contra-ancoragem por parte dos funcionários, representados de forma uniformizada na charge, parece improvável

Feedback da resposta:

A alternativa correta indica para a alta improbabilidade de os funcionários, diante de uma mesa de negociação representada metaforicamente por um desenho de faca, conseguirem reverter as condições iniciais da negociação colocadas pelos que estão já sentados na mesa de negociação.

Pergunta 5

0,8 em 0,8 pontos

Acerca dos perfis de negociadores que se deve evitar, tem-se a seguinte afirmação:

"Tudo se baseia na competição para este perfil de negociador, procura ganhar, não importando se foi uma boa negociação ou não, se preocupa principalmente com seus objetivos pessoais, muitas vezes não respeitando regras, ética ou mesmo seus colaboradores; o que importa para este perfil é o insucesso da outra parte e caso tenha histórico anterior isso se torna ainda mais explicito" (Fonte: http://mundocorporativoz.blogspot.com.b ... dores.html).

A barreira imposta à negociação por tal perfil de negociador é:

Resposta Selecionada:

Corretaa.

a intransigência;

Resposta Correta:

Corretaa.

a intransigência;

Feedback da resposta:

O perfil em jogo é caracterizada pela sua ânsia de êxito e falta de escrupulos para levar adiante a negociação. Trata-se de um negociador intransigente.

Pergunta 6

0,8 em 0,8 pontos

Em seu livro Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence (2001), Daniel Goleman destaca quatro tipos de lideranças positivas: visionária, formativa, afetiva e democrática:

Os líderes visionários são aqueles cujas instruções são claras, se assegurando que todos os seus subordinados progridam visando os objetivos empresariais, mas dando liberdade para que decidam livremente como chegar a eles;

Os líderes formativos procuram relacionar o interesse dos subordinados aos objetivos da empresa;

Os líderes afetivos