Questoes Em Gestao De Informação

QUESTÕES E EXERCÍCIOS - Parte I

1.- O que é Sistema e quais são seus componentes?

Sistema é um conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo. Os elementos que compõem um sistema são: objetivo do sistema, ambiente do sistema, recursos ou as entradas do sistema, componentes do sistema, saídas do sistema, administração ou controle e avaliação do sistema.

2.- Conceitue o que é enfoque sistêmico.

Enfoque sistêmico é designado como visão sistêmica, que é uma maneira de enxergar as coisas de forma integrada e sua evolução ocorreu em paralelo à própria evolução da humanidade.

3.- Conceitue sistema aberto e sistema fechado.

Aberto: Interagem com o ambiente externo, suas entidades e variáveis. Ex: Corpo humano.

Fechado: Não interagem com o ambiente externo. Ex: Relógio.

4.- Qual a necessidade de se conhecer os objetivos de um sistema?

É o ponto mais importante de um sistema, é o que queremos que o sistema nos faça, está relacionado com nossa responsabilidade dentro da organização.

5.- Caracterize o funcionamento básico de um sistema e suas partes.

Os recursos do sistema é o conjunto de tudo que está ou entra no sistema para ser utilizado durante o processo de transformação. (entradas do sistema).

O processo de transformação do sistema pode ser definido como a função que possibilita a transformação das entradas em saídas.

As saídas do sistema correspondem ao resultado dos processos de transformação.

6.- Caracterize a empresa como um sistema aberto.

As organizações empresariais interagem com o ambiente e a sociedade de maneira completa.

7.- Explique eficiência e eficácia dentro do sistema empresa.

Eficiência é a relação existente entre o resultado obtido e os recursos consumidos para conseguir este resultado.

Eficácia ocorre quando os objetivos são atingidos como resultado da atividade ou do esforço.

8.- Explique como as variáveis concorrentes e sociedade podem afetar o sistema empresa.

9.- Explique quais poderiam ser as influências das variáveis demográficas e tecnologia no sistema empresa.

10.- Como as variáveis recursos naturais e governo podem afetar o sistema empresa?

11.- Como as variáveis cultura e economia podem afetar o sistema empresa?

12.- Quais são os subsistemas do sistema empresa. Explique resumidamente cada um deles.

*Subsistema Institucional: é a matriz dos demais subsistemas da empresa.

* Subsistema de Gestão: se encontram o processo de gestão e as atividades de planejamento, execução e controle.

* Subsistema Formal: é o subsistema organizacional, onde as tarefas e atividades são agrupadas em setores, departamentos ou divisões.

* Subsistema Social: compreende os indivíduos que fazem parte do sistema da empresa.

* Subsistema de Informação: compreende todo o conjunto de necessidades informacionais para a gestão empresarial.

* Subsistema Físico-Operacional: compreende as instalações físicas e equipamentos do sistema da empresa.

13.- Identifique influências da variável clima em alguns tipos de empresa.

14.- Justifique como o sistema empresa pode ser afetado pelas variáveis política e educação.

15.- Tome como referência uma empresa que você conheça e identifique e descreva os principais componentes de cada subsistema dessa empresa.

16.- A classificação das variáveis e entidades que afetam o sistema empresa entre ambiente próximo e ambiente remoto não é a mesma para cada empresa. Tomo como referência uma empresa de:

a) rede de supermercado

b) usina de açúcar e álcool

c) usina siderúrgica

d) fabricação de computadores

e) rede alimentação fastfood

f) serviços de consultoria empresarial

Pede-se: Reclassifique as variáveis e entidades para cada tipo de empresa, se são de características mais próximas ou mais remotas em relação a cada uma delas.

17.- Tomando como referência os mesmos tipos de empresa apresentados na questão anterior, analise e evidencie como as variáveis a seguir podem afetar cada uma delas:

a) tecnologia

b) clima

c) recursos naturais

d) sindicatos

e) cultura

f) demografia

g) concorrentes

h) sociedade.

18.- Tomando como exemplo empresas do tipo listadas a seguir, descreva resumidamente como pode funcionar o subsistema físico-operacional de cada uma delas

a) fabricante de televisores

b) montadora de veículos

c) fabricante de tintas industriais e para construção civil

d) fabricante de cerveja

19.- Conceitue Tecnologia de Informação e dê exemplos.

É um conjunto tecnológico à disposição das empresas para efetivar seu subsistema de informação e suas informações. Envolve aspectos humanos, administrativos e organizacionais.

20.- Exemplifique a aplicação da TI na fábrica e no escritório.

21.- Quais os três pontos estratégicos que devem estar estreitamente relacionados para que a TI opere com sucesso?

Estratégia de Negócios, Estratégia da Organização, Estratégia de TI.

22.- Defina